????鐘女士:我是開發(fā)區(qū)觀海路161號觀海花園一期的業(yè)主。該小區(qū)物業(yè)公司存在如下幾個問題:第一、于2020年10月26日18:25物業(yè)工作人員以我停車超過兩小時為由收取5元停車費,我拒絕支付,該項收費物業(yè)公司并未與業(yè)主或使用人通過合同或其他方式約定;第二、物業(yè)公司于2020年7月前分兩次鏟除一層小區(qū)院子內(nèi)的花池及植物;第三、物業(yè)公司在小區(qū)內(nèi)公示物業(yè)管理費用上漲的通知,通知內(nèi)表明有16戶住戶不同意,仍將房屋物業(yè)管理費用從0.8元/平方米漲至1.25元/平方米。希望相關(guān)部門盡快核查處理。
????湛江開發(fā)區(qū)管委會:關(guān)于鐘女士反映的問題,湛江經(jīng)開區(qū)樂華街道辦事處觀海社區(qū)工作人員給出如下答復(fù):在和物業(yè)公司溝通了解后,物業(yè)公司回復(fù):停車在小區(qū)內(nèi),兩個小時內(nèi)是不收費的,超過兩個小時收五元,這是物業(yè)管理以來一直規(guī)定的,鏟除小區(qū)小花園的綠化,是因為b棟的業(yè)主加建電梯,所有人同意簽字,鏟除小花園,這屬于業(yè)主自發(fā)行為,物業(yè)提出征求意見,把物業(yè)費提到1.25元,但是因為有部分業(yè)主不同意,所以一直以來這個物業(yè)管理費還是收0.8元。