梁先生(中)向鐘德償（右一）送錦旗并表達(dá)謝意。 通訊員供圖
????“多虧了咱們中交高速的員工熱心幫忙，否則我一個新手司機(jī)，當(dāng)時真不知道該怎么辦才好呢?！?1月22日，中交玉湛高速公路龍?zhí)潦召M站來了一位姓梁的客人，他一邊將繡著“溫馨服務(wù)，樂于助人”的錦旗送到收費員鐘德償手中，一面不停地道謝。這面錦旗背后，到底藏著怎樣的故事？這還得從11月21日中午說起。
????21日，吃過午飯后，位于遂溪的中交玉湛高速公路龍?zhí)潦召M站的收費員鐘德償例行在安全島上站崗。這時，收費站內(nèi)廣場邊上停著的一輛白色SUV引起了他的注意。“這輛車停在原地已有半個小時了，只看到一位中年司機(jī)一直圍著車打轉(zhuǎn)，應(yīng)該是車子出問題了?！毕氲竭@里，鐘德償往停車的方向走去。
????此時，那輛小車的司機(jī)也看到了鐘德償，他如遇救星般地迎了上來。“你好，我車子的輪胎沒氣了，不知道該咋辦?！彼緳C(jī)介紹說，他姓梁，家住在湛江市霞山區(qū)，是一個剛領(lǐng)駕照不久的新手司機(jī)。當(dāng)天，梁先生駕車返回霞山，剛從收費站領(lǐng)了卡，就發(fā)現(xiàn)車的車胎壓報警燈亮了，下車檢查后才發(fā)現(xiàn)車胎已經(jīng)癟了，這突發(fā)情況讓梁先生不知所措?！拔也艅倢W(xué)會開車，哪里會修車，更何況還是在高速公路上。”
????鐘德償幫梁先生仔細(xì)檢查了車胎狀況，發(fā)現(xiàn)車胎漏氣情況非常嚴(yán)重，已經(jīng)無法正常行駛，必須要更換備胎才行?！傲合壬矣袚Q車胎的經(jīng)驗，如果你信得過我，讓我來幫你換下車胎吧?！辩姷聝斨鲃犹岢鼋ㄗh?！爱?dāng)然信得過，你這般熱心，真是我不幸中的萬幸?！?/p>
????經(jīng)過梁先生的同意后，鐘德償從后備箱取來備胎，拆卸、安裝……熟練的操作讓事情變得簡單起來。當(dāng)天天氣晴朗，在太陽下曬了大半個小時，鐘德償汗流浹背，看著裝好的輪胎，他才長舒了一口氣。“今天多虧了你，真不知道該怎么感謝你?！绷合壬B連致謝?！安挥每蜌猓@是我們中交高速工作人員應(yīng)該做的，歡迎你以后多走幾次中交高速，就是對我們最大的支持了?！辩姷聝斠痪渫嫘υ捈染徑饬肆合壬木o張感，又拉近了彼此之間的距離。
????一位樂于助人，一位知恩圖報。平安到家的梁先生立刻定制了錦旗，并專程趕回龍?zhí)潦召M站，當(dāng)面向鐘德償表達(dá)謝意?！耙粋€舉手之勞，就能解決司乘人員的大麻煩。我希望以后以更多的實際行動，為那些奔波在路上的司乘送去旅途的溫暖與平安的祝福?！辩姷聝斘⑿χf。
