????用戶口本買票如何進(jìn)站乘車？用護(hù)照購(gòu)票持身份證可以進(jìn)站嗎？購(gòu)票信息可以作為乘車憑證嗎？乘火車出行你是否也有這些疑惑？別擔(dān)心！鐵路部門來(lái)為您解答。
????◆孩子沒有身份證，用戶口本買票，如何進(jìn)站乘車？
????兒童需要實(shí)名制購(gòu)票。在檢票乘車時(shí)，持兒童票的旅客須憑購(gòu)票時(shí)使用的本人或同行成年人有效身份證件原件，通過人工通道進(jìn)出站。另外，旅客持戶口本等不可自動(dòng)識(shí)讀證件時(shí)，需走人工通道進(jìn)出站。
????◆使用護(hù)照購(gòu)票，用身份證可以進(jìn)站嗎？
????進(jìn)站乘車時(shí)使用的身份證件，要和購(gòu)票時(shí)的證件保持一致，如果使用護(hù)照購(gòu)票，就一定要使用護(hù)照檢票乘車。
????◆購(gòu)票后收到了官方提示信息，進(jìn)站時(shí)出示信息就可以嗎？
????官方發(fā)送的提示信息、APP信息和行程信息提示單都不能作為乘車憑證，只能在查詢乘車信息時(shí)使用。
????◆把檢票二維碼截圖保存，檢票掃描時(shí)可以出示使用嗎？
????檢票二維碼為個(gè)人專屬，檢票前打開頁(yè)面，生成后會(huì)自動(dòng)更新，提前保存的二維碼截圖不能用于檢票。但旅客可以通過保存截圖，隨時(shí)查看車次、座位信息。
????◆過去都是拿著車票找車廂、座位，現(xiàn)在我怎么知道自己的位置呢？
????可以在手機(jī)上查看自己的車票訂單，或是在乘車前打印行程信息提示單。如果手機(jī)沒電或者沒有乘車信息單，可以拿著身份證找乘務(wù)員核實(shí)。
????◆乘坐臥鋪時(shí)還用換臥鋪牌嗎？
????普速鐵路實(shí)施電子客票后，臥鋪牌也退出了歷史舞臺(tái)。乘車時(shí)，只需出示身份證件驗(yàn)證，不用再換臥鋪牌了。
????◆如果需要報(bào)銷的話，是到車站打印憑證，還是在網(wǎng)上自行打??？
????如需報(bào)銷憑證，可于購(gòu)票后或乘車日期之日起30日內(nèi)，憑購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口、自動(dòng)售取票機(jī)或者代售點(diǎn)窗口打印；超過30日的，旅客可聯(lián)系鐵路12306客服中心辦理。需要注意的是，行程信息提示單不能作為報(bào)銷憑證。
????◆購(gòu)買的是硬座車票，想在車上補(bǔ)辦臥鋪，車上會(huì)給出具報(bào)銷憑證嗎？
????在普速列車上補(bǔ)票后，旅客會(huì)收到一個(gè)紙質(zhì)憑證，可以在報(bào)銷時(shí)使用。
