（記者曹龍彬 通訊員粵交集宣）“十一”黃金周期間，廣東交通集團化湛高速幾乎每天都處在飽和狀態(tài)，化湛高速組織黨團員們組成志愿服務(wù)團隊，分別在沿線各服務(wù)區(qū)、停車區(qū)和收費站紅棉服務(wù)亭設(shè)置“便民服務(wù)點”，貼心開展“溫馨旅途情滿化湛”服務(wù)活動。
志愿者們或?qū)Ψ?wù)區(qū)衛(wèi)生間、停車場進行“三清”，或在紅棉便民服務(wù)亭為司乘答疑解惑、提供免費茶水、贈送節(jié)慶小禮品……一個個紅色的身影如暖流般匯入熙攘的人群，融匯成一幅幅熱鬧的節(jié)日場景圖。
10月4日晚，四輛小車在化湛高速往廣州方向K808+620處發(fā)生追尾事故，有人受傷，情況緊急，急需救援。
接警報后，路政員朱大維迅速趕赴現(xiàn)場，帶領(lǐng)救援人員徒手抬起側(cè)翻的小車，期間右臉被玻璃碎渣劃破，鮮血直流，但他忍住疼痛，成功救出被卡的一名傷員，之后又駕駛巡邏車在車流中開辟一條通道，引導載有傷員的車輛駛出收費站。
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（記者李亞強 通訊員張文霞）10月8日，在徐聞港客滾輪裝碼頭里，廣東交通集團所屬湛江分公司“樂行先鋒隊”“樂行楷模隊”“樂行小分隊”融合而成的黨、團員青年志愿者隊伍遍布各個主要出口，為每一位有需要的乘客解答疑問，提供幫助。
“您好，國慶中秋假期高速免費截止時間為8日晚上12時，免費時段結(jié)束前您可以先在就近收費站出高速,可最大程度享受免費政策……”樂行楷模隊的何尚鍇為司乘陳先生解答高速免費的政策?！澳銈兊姆?wù)真是太貼心了?！标愊壬吲d地說道。
隨著徐聞港支線和徐聞港客滾輪裝碼頭同時開通營運，湛江分公司不斷深化路港共建機制，國慶中秋長假期間，湛江分公司通過“樂行先鋒隊”“樂行楷模隊”“樂行小分隊”三支隊伍的融合互動，前移高速公路服務(wù)，開展各式各樣的黨團志愿服務(wù)，把交通延伸美好生活的服務(wù)精神延伸到港口，打通高速到港口服務(wù)“最后一公里”，讓廣大司乘感受到了暖心的“湛江溫度”。
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（記者閔志 通訊員黎精華）“謝謝你們，否則還不知道耽誤到什么時候。你們這個修車服務(wù)真的很棒?！笨粗鴦倱Q好的輪胎，車主陳先生開心說道。10月7日，茂湛高速志愿者開展“情滿旅途 暖心茂湛”志愿服務(wù)。中午時分，就在志愿者準備返回站區(qū)用午餐時，一輛湘A牌小車緩緩向“便民服務(wù)崗”駛來。
“請問你們能幫我換輪胎嗎？車胎好像被扎了，儀表顯示有故障，可是我不知道要怎么弄。”車主陳先生剛下車便急匆匆向現(xiàn)場志愿者說?！皠e急，我們馬上幫你。”志愿者曾湘柳、廖健彬相互配合，架起千斤頂撐起已癟下的輪胎，然后一個負責松螺絲，一個接著換輪胎，10分鐘就把輪胎換好。
國慶、中秋長假期間，茂湛高速在沿線服務(wù)區(qū)、站點出口設(shè)置了9個“便民服務(wù)崗”，組織近200名志愿者途經(jīng)司乘提供交通指引、愛心義修、臨時充電、免費茶水和能量食品等“暖心服務(wù)”，切實為大眾的安全暢順舒心出行保駕護航。
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