????“專門騰出一天時(shí)間來辦注銷，在家準(zhǔn)備了一堆資料，沒想到10分鐘就搞定了，今天這個(gè)事辦得舒心！”廉江市一熟食檔負(fù)責(zé)人江明所說的注銷，便是曾經(jīng)讓不少納稅人頭疼不已的稅務(wù)注銷業(yè)務(wù)。
????納稅人“稅務(wù)注銷”門檻是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要指標(biāo)。以往說起稅務(wù)注銷，不少納稅人都“頭疼”不已。各種表格、證件、章戳一樣都缺不了，業(yè)務(wù)辦理的周期也相對(duì)較長(zhǎng)，因此也是不少企業(yè)財(cái)務(wù)人員最頭疼的涉稅業(yè)務(wù)。
????分類管理，提升服務(wù)質(zhì)量
????廉江市稅務(wù)局在持續(xù)做好新增市場(chǎng)主體登記工作、及時(shí)將新增市場(chǎng)主體納入稅務(wù)管理及服務(wù)的基礎(chǔ)上，從稅務(wù)注銷業(yè)務(wù)這塊難啃的“硬骨頭”下手，通過推進(jìn)工作方式創(chuàng)新、流程簡(jiǎn)并優(yōu)化、崗位職責(zé)聯(lián)動(dòng)、業(yè)務(wù)限時(shí)辦結(jié)的高效變革，讓納稅人真正實(shí)現(xiàn)“進(jìn)退自如”。通過組織培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享、交流切磋等多渠道多形式的培訓(xùn)，讓一線辦稅人員深入讀懂弄通稅務(wù)注銷業(yè)務(wù)中的“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”，確保稅務(wù)人員全面了解文件精神，熟練掌握工作流程和辦理要求，從而更加及時(shí)、詳細(xì)地為納稅人答疑解惑。
????通過推進(jìn)工作方式創(chuàng)新、實(shí)施差異化的分類管理措施，最大限度簡(jiǎn)化辦稅流程。對(duì)于未辦理過涉稅事項(xiàng)的納稅人，或符合即辦資格和即辦條件且無未結(jié)事項(xiàng)的納稅人，該局提供稅務(wù)注銷即時(shí)辦理服務(wù)。對(duì)該部分納稅人僅需持相關(guān)資料即可即時(shí)辦理稅務(wù)注銷登記。對(duì)于符合“即辦資格”和“即辦條件”，但存在“未結(jié)事項(xiàng)”的納稅人，可按照“承諾制”容缺辦理，也可實(shí)現(xiàn)即時(shí)出具清稅文書。對(duì)于適用一般稅務(wù)注銷流程的納稅人且資料不齊全的，工作人員一次性告知其應(yīng)提交而未提交的資料，充分避免了“跑多次”的麻煩。
????上下聯(lián)動(dòng)，提高服務(wù)效率
????稅務(wù)注銷程序在涉稅業(yè)務(wù)中屬于復(fù)雜程序，需要經(jīng)過受理、審核、基層分局核準(zhǔn)、發(fā)放等環(huán)節(jié)。如果納稅人存在未結(jié)事項(xiàng)，存在強(qiáng)制監(jiān)控不通過的項(xiàng)目，可能還需要各個(gè)部門一起合作解決。該局通過上下聯(lián)動(dòng)來不斷暢通溝通渠道。一方面，辦稅服務(wù)廳人員與基層分局及稅收管理員加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、密切協(xié)作配合，大大提高稅務(wù)注銷辦理效率。另一方面，相關(guān)業(yè)務(wù)股室工作人員密切關(guān)注注銷超期警戒情況數(shù)據(jù)以及注銷流程監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)注銷流程持續(xù)時(shí)間過長(zhǎng)的納稅人，立刻精準(zhǔn)定位當(dāng)前辦理人及當(dāng)前辦理機(jī)關(guān)，抓緊督促抓緊整改，確保注銷按時(shí)辦結(jié)。崗位職責(zé)上下聯(lián)動(dòng)，稅務(wù)注銷的辦理效率成倍提高，辦理時(shí)限直接縮短至“分鐘級(jí)”，有效降低了納稅人的“退出成本”，納稅人辦理稅務(wù)注銷更加高效、便利。
????該局一方面積極推進(jìn)新辦納稅人套餐服務(wù)，另一方面在稅務(wù)注銷環(huán)節(jié)提供高效便捷服務(wù)，讓納稅人真正實(shí)現(xiàn)“進(jìn)退自如”，為納稅人在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中更及時(shí)地轉(zhuǎn)換跑道、更好地進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供稅收助力。
