????自7月上旬中國(guó)太平首屆“吉象節(jié)·太平客戶節(jié)”拉開(kāi)帷幕以來(lái),太平人壽各地機(jī)構(gòu)相繼啟動(dòng)客戶節(jié)活動(dòng),圍繞“吉祥萬(wàn)家,共享太平”的主題,打造“關(guān)愛(ài)萬(wàn)家”“智享萬(wàn)家”“悅動(dòng)萬(wàn)家”三大主題板塊活動(dòng),在全國(guó)掀起一波又一波熱潮。
????線上線下體驗(yàn)升級(jí),萬(wàn)場(chǎng)活動(dòng)獲好評(píng)
????大氣磅礴的音樂(lè)、搖曳生姿的舞蹈、“招招見(jiàn)肉”的打斗……近600名太平人壽客戶齊聚太湖邊,共同品鑒了一場(chǎng)由國(guó)際頂級(jí)藝術(shù)大師弗蘭克·德貢親制的《太湖秀》視覺(jué)盛宴。像這樣被客戶紛紛點(diǎn)“贊”的活動(dòng),在過(guò)去的一個(gè)多月中,太平人壽在全國(guó)累計(jì)開(kāi)展了近萬(wàn)場(chǎng)。
????在山東、云南、河南、上海等地,太平人壽客戶攜家?guī)Э趨⑴c公司組織的英語(yǔ)演講才藝大賽、戶外體驗(yàn)活動(dòng)和名師教育講座,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人氣爆棚、其樂(lè)融融;在江西、廣西、廣東等地,企業(yè)主客戶通過(guò)太平人壽搭建的跨界共享平臺(tái),一方面向德勤、畢馬威等名企專(zhuān)家學(xué)習(xí)財(cái)稅專(zhuān)業(yè)知識(shí),一方面深入了解社會(huì)熱點(diǎn)、地方政策,為自身企業(yè)賦能;除了一系列文娛、講座類(lèi)活動(dòng),太平人壽的客戶們也紛紛“動(dòng)起來(lái)”“走出去”,體驗(yàn)康養(yǎng)服務(wù),前往云南古滇名城、上海梧桐人家、圓和醫(yī)療等,感受健康養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目。
????搭平臺(tái)、聚資源、廣服務(wù),太平人壽通過(guò)“客戶節(jié)”線上線下各類(lèi)新穎有趣的活動(dòng),從聚焦客戶個(gè)體,延伸到家庭成員、客戶的企業(yè),全面提升客戶體驗(yàn),服務(wù)客戶逾47.6萬(wàn)人次。
????增值服務(wù)權(quán)益加碼,“私家醫(yī)生卡”惠及客戶家庭
????進(jìn)入9月,太平人壽“寵粉”熱度不降反升,計(jì)劃持續(xù)圍繞“吉象節(jié)·太平客戶節(jié)”三大主題板塊活動(dòng),邀請(qǐng)各地客戶參與關(guān)愛(ài)“1+1”客戶權(quán)益升級(jí)會(huì),領(lǐng)取“私家醫(yī)生卡”增值服務(wù)權(quán)益。
????“私家醫(yī)生卡”是太平人壽為客戶及其家庭成員提供的“在線問(wèn)診咨詢、電子處方、藥品配送”一體化全流程線上就醫(yī)服務(wù),希望通過(guò)公司整合的優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源,讓客戶家庭享受到更加便捷的醫(yī)療服務(wù)。
????自8月底開(kāi)始,太平人壽已在湖北、河北、黑龍江、安徽、天津、貴州、新疆等多地策劃開(kāi)展了關(guān)愛(ài)“1+1”客戶權(quán)益升級(jí)活動(dòng),數(shù)千名客戶已成功領(lǐng)取“私家醫(yī)生卡”。
????在新疆,居家隔離中的客戶張女士表示:“這段時(shí)間疫情比較反復(fù),碰巧家里孩子不舒服,沒(méi)辦法去醫(yī)院,用私家醫(yī)生卡直接線上問(wèn)診,讓我省心多了!”前不久,客戶劉先生也通過(guò)私家醫(yī)生卡線上為家人提交了問(wèn)診需求,“一人買(mǎi)保險(xiǎn),全家都能受益”,劉先生稱(chēng)贊“太平的服務(wù)更懂客戶”。
????當(dāng)前,“吉象節(jié)·太平客戶節(jié)”活動(dòng)仍在如火如荼地開(kāi)展,太平人壽還將以“千城萬(wàn)場(chǎng)”為目標(biāo),邀請(qǐng)更多客戶參與增值服務(wù)權(quán)益升級(jí),親身體驗(yàn)到便捷優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。