????徐先生：我是遂溪縣廣東農(nóng)信遂溪農(nóng)村信用社沙坡分社宿舍居民，該處每天20:00-24:00無(wú)故停水，嚴(yán)重影響附近居民的日常生活，該情況已有3年時(shí)間。希望相關(guān)部門盡快核查處理該問(wèn)題。
????湛江市12345遂溪二級(jí)處理平臺(tái)：5月18日，遂溪縣粵海水務(wù)有限公司工作人員到您所居住的樓層排查停水原因，經(jīng)調(diào)查一樓水壓正常，您是居住在居民樓六層的位置供水壓力略低，按照《中華人民共和國(guó)城市供水服務(wù)規(guī)范》（DB3310/T22-2014）的4.2.1：供水壓力符合國(guó)家、行業(yè)或地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，管網(wǎng)末梢壓力不低于0.14MPa(不含因水源短缺、不可抗拒力引起突然爆管或局部地區(qū)降壓斷水的情況）和遂溪縣粵海水務(wù)有限公司《城市供用水合同》第二條第三點(diǎn)供水壓力：正常情況下，甲方供水主干管水壓符合國(guó)家建設(shè)部規(guī)定的供水管網(wǎng)末梢壓力（不低于0.14MPa），樓層可直供至四層，五層以上（含五層）及屋面太陽(yáng)能不在直供范圍的規(guī)定。因該用戶居住在六樓，該居民樓沒有二次供水設(shè)施，已超出國(guó)家和行業(yè)規(guī)定的服務(wù)范圍，并且夜間城區(qū)居民用水量過(guò)高，故造成六樓水壓壓力達(dá)不到正常水壓（類似于停水）。遂溪縣粵海水務(wù)有限公司會(huì)加緊完成207國(guó)道的市政供水管道改造的工作，解決住戶用水高峰期供水不足的現(xiàn)象。
