3月23日，湛江佳洋食品有限公司代表來到遂溪縣科工貿(mào)和信息化局，將一面印有“依法行政、為商把關(guān)、高效溝通、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的錦旗送到了該局負(fù)責(zé)人手中，感謝該局高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
據(jù)了解，湛江佳洋食品有限公司于1月19日履約向伊朗阿瑪甘客戶出口19個柜的羅非魚片產(chǎn)品，預(yù)計這19個柜分別在2月中下旬到達(dá)伊朗阿巴斯港。3月6日，該公司收到客戶通知，出于疫情防控的需要，伊朗獸醫(yī)局禁止所有中國產(chǎn)品進(jìn)口到伊朗，并拒絕辦理入關(guān)手續(xù)。收到該公司的訴求后，遂溪縣科工貿(mào)和信息化局高度重視，組織外貿(mào)股工作人員第一時間對接市商務(wù)局協(xié)調(diào)溝通，主動深入企業(yè)做現(xiàn)場調(diào)查，市商務(wù)局了解情況后迅速向省商務(wù)廳協(xié)調(diào)解決。最后，在商務(wù)和海關(guān)等相關(guān)職能部門的全力協(xié)作下，這19個柜于3月16日逆勢清關(guān)提貨，成功解決佳洋公司出口困境。
