????李先生：我多次前往霞山區(qū)文明東路新園街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心為小孩接種疫苗，期間發(fā)現小孩家長均在人行道上排隊，且時間過長，風吹雨曬，十分不便民?，F建議增設多處接種疫苗地點、增加醫(yī)護人員和改善醫(yī)療設施（例如擴建衛(wèi)生服務中心等），希望相關部門采納該建議。
????霞山區(qū)人民政府：接報后，霞山區(qū)衛(wèi)生健康局領導高度重視，立即調查相關情況并處理，現回復如下：一、經調查，一是由于農墾局接種點取消，新園街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心承接了該局的接種任務，故導致接種兒童過多，給群眾造成不便。二是醫(yī)護人員必須具備預防接種上崗資質才能給小孩接種。目前我區(qū)正組織預防接種上崗培訓，屆時符合條件的接種人員將會得到進一步的增加。二、給群眾帶來不便，深感歉意。霞山區(qū)衛(wèi)生健康局會根據群眾提出的合理建議，并根據實際情況，適當地有計劃地改善醫(yī)療設施。此外，霞山區(qū)衛(wèi)生健康局已就此事向新園街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心提出進一步的工作要求，要求其合理安排人員，強化工作人員的服務意識，更加注重與群眾的溝通解釋，改善服務方式，以免給群眾帶來不必要的誤會和麻煩。
