在園博苑景區(qū),志愿者引導(dǎo)游客文明排隊(duì)購(gòu)票。
????剛剛過(guò)去的國(guó)慶假期,廈門迎來(lái)了255.62萬(wàn)人次的國(guó)內(nèi)外游客。慕名而來(lái)的游客徜徉在鼓浪嶼、環(huán)島路等地,感受著廈門的高顏值風(fēng)光;許多市民穿上紅馬甲,為游客提供旅游咨詢、便民服務(wù)、文明引導(dǎo)等志愿服務(wù),展示著廈門的高素質(zhì)環(huán)境,文明旅游是廈門國(guó)慶旅游市場(chǎng)的“主旋律”。但是,也有個(gè)別游客言行欠妥,讓美麗的風(fēng)景因?yàn)樗麄兊牟晃拿餍袨槎噬?/p>
????【鏡頭】
????插隊(duì)買票壓倒盆栽他們的行為不光彩
????金秋十月的廈門,三角梅傲然怒放。在廈門園博苑,廈門市慶祝新中國(guó)成立70周年“藝景杯”市花展正在展出,100余個(gè)品種的三角梅爭(zhēng)奇斗艷,引來(lái)眾多市民游客觀賞。
????園博苑旅游開發(fā)部工作人員吳小你這幾天都在游客服務(wù)中心忙碌,偶爾發(fā)現(xiàn)游客有不文明行為,她都及時(shí)上前勸阻?!艾F(xiàn)在游客的素質(zhì)普遍提升,有時(shí)候會(huì)有小朋友在游客服務(wù)中心大聲嬉鬧、亂丟垃圾,經(jīng)過(guò)我們的委婉提醒,他們都會(huì)注意?!眳切∧阏f(shuō),國(guó)慶七天假期,園博苑共接待了13.8673萬(wàn)人次的游客,她的同事以及許多熱心志愿者都在景區(qū)內(nèi)進(jìn)行文明引導(dǎo)和秩序維護(hù),雖然近年來(lái)景區(qū)的不文明旅游行為較過(guò)去減少許多,但仍有一些游客在騎觀光自行車游覽時(shí)會(huì)壓倒沿途布置的盆栽,需要工作人員和志愿者反復(fù)提醒。
????廈門市園林植物園也是熱門景區(qū),國(guó)慶期間每天都有大量市民游客涌入園區(qū)參觀,七天共有15.6521萬(wàn)人次入園。“人一多,有些游客就打起了插隊(duì)買票的主意,或是想從園區(qū)出口處入園。”植物園工作人員告訴記者,園區(qū)在高峰時(shí)段加派人手到西大門購(gòu)票處維持秩序,遇到這些想走“捷徑”的游客,第一時(shí)間進(jìn)行勸阻,引導(dǎo)游客文明排隊(duì)入園。
????【行動(dòng)】
????營(yíng)造氛圍加強(qiáng)提醒文明旅游從你我做起
????旅行中的不文明行為,或許方便了自己,但抹黑了美景,影響了他人。倡導(dǎo)文明旅游是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程。記者從市委文明辦了解到,我市將發(fā)揮市文明旅游工作聯(lián)席會(huì)議成員單位的協(xié)作力量,進(jìn)一步推進(jìn)文明旅游宣傳教育行動(dòng)。
????文明旅游,從我做起,首先要引導(dǎo)廈門市民爭(zhēng)當(dāng)文明旅游的踐行者。我市將結(jié)合文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)、文明單位創(chuàng)建活動(dòng),組織開展“文明旅游百城行”“你是最美的風(fēng)景”“文明旅游背包行”“文明旅游我最美”等文明旅游主題實(shí)踐活動(dòng),教育引導(dǎo)廣大市民外出旅行時(shí)遵守公共秩序、保護(hù)文物古跡、講究以禮待人、愛(ài)護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,爭(zhēng)做文明游客。
????從營(yíng)造氛圍入手,時(shí)時(shí)提醒游客。廈門市將在各景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店、機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭等游客密集區(qū)增設(shè)文明旅游宣傳欄、宣傳海報(bào)等,在景區(qū)簡(jiǎn)介、導(dǎo)游地圖、旅游推介等宣傳品中植入文明旅游宣傳內(nèi)容,在潛移默化中培育文明游客。此外,進(jìn)一步完善落實(shí)旅游“紅黑榜”發(fā)布制度,及時(shí)報(bào)送旅游不文明行為記錄信息;建好管好旅游投訴熱線,為人們監(jiān)督不文明行為提供有效平臺(tái)。
????接下來(lái),廈門市將發(fā)動(dòng)市文明旅游志愿服務(wù)總隊(duì)等各級(jí)各類志愿服務(wù)組織深入旅游景區(qū)、交通站點(diǎn)、旅行集散地等游客聚集場(chǎng)所,宣傳文明安全旅游知識(shí),開展文明告知、文明提醒、文明規(guī)勸、文明監(jiān)督活動(dòng),大力倡導(dǎo)文明旅游新風(fēng)尚。