????為進一步滿足廣大市民智慧出行的需求,中國工商銀行湛江分行積極履行國有大型商業(yè)銀行的社會責(zé)任,舉全行之力推動ETC業(yè)務(wù)快速發(fā)展,推進ETC工作取得顯著成效,截至9月8日,累計辦理ETC 25018戶。
????該行高度重視ETC營銷推廣工作,落實“一把手”工程,制定ETC業(yè)務(wù)營銷推動方案,積極開展ETC業(yè)務(wù)培訓(xùn)。分行行長、主管副行長多次主持召開ETC動員會和推動會,對ETC工作進行動員和部署,落實全員營銷責(zé)任,并深入現(xiàn)場看望ETC外拓員工,給員工加油鼓勁,要求全行打贏ETC業(yè)務(wù)發(fā)展攻堅戰(zhàn)。
????ETC的普及推廣既是惠民工程、綠色環(huán)保工程,也是智慧城市工程、普惠金融工程。因此,該行多措并舉開展ETC普及推廣工作,通過當(dāng)?shù)刂髁髅襟w、戶外廣告牌、LED顯示屏、海報、宣傳折頁、廳堂微沙龍、微信朋友圈、短信、外呼等多種形式大力宣傳ETC業(yè)務(wù),尤其是積極做好工商銀行ETC線上辦理功能的宣傳,為ETC推廣宣傳造勢,讓廣大車主知曉只需掃一掃二維碼即可辦理ETC。
????為讓ETC推廣工作落到實處,該行充分發(fā)揮全行營銷力量,先后開展了ETC“百日競賽”營銷活動、ETC“奮戰(zhàn)十天”攻堅戰(zhàn)行動、ETC“千人千戶大行動 助力營銷快提速”、ETC“周末營銷大行動”等系列營銷活動推動ETC業(yè)務(wù)發(fā)展。該行員工主動放棄休息,早出晚歸,組織外拓小組走進商業(yè)圈、社區(qū)街道、加油站、汽車4S店、洗車場、停車場、車管所、企事業(yè)單位等車輛行人密集地方設(shè)立ETC辦理服務(wù)點,為市民提供便民、惠民服務(wù),全力營銷車主辦理ETC業(yè)務(wù)。同時,該行還邀請客戶參與ETC合伙人活動,拓寬ETC推廣營銷渠道,借助良好的客戶關(guān)系推動ETC發(fā)展。