????陳女士:雷州市區(qū)內(nèi)有大量公交車在運(yùn)營(yíng)過程隨意按喇叭,喇叭音量過大,不僅容易驚嚇到路人,且產(chǎn)生噪音嚴(yán)重?cái)_民。該情況已存在多年,希望相關(guān)部門盡快處理。
????雷州市交通運(yùn)輸局:《舉報(bào)雷州市區(qū)內(nèi)有大量公交車亂按喇叭擾民》?,F(xiàn)將有關(guān)情況答復(fù)如下:一、經(jīng)市公交公司調(diào)查了解,陳女士反映市區(qū)內(nèi)有大量公交車亂按喇叭擾民的情況屬實(shí)。公交公司已經(jīng)在安全例會(huì)上通報(bào)了市民反映個(gè)別司機(jī)在運(yùn)營(yíng)過程中,隨意按喇叭,喇叭音量過大,嚴(yán)重?cái)_民。要求各線路負(fù)責(zé)人及管理人員要引起高度重視,加強(qiáng)司機(jī)服務(wù)意識(shí)教育,遵章守法,文明禮讓,杜絕亂按喇叭擾民的情況再次發(fā)生。二、市公交公司派管理人員經(jīng)常上街道巡視加強(qiáng)監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)個(gè)別司機(jī)亂鳴喇叭,第一次給予警告,第二次給予扣除違約金20元,經(jīng)屢教不改司機(jī)給予辭退,并列入黑名單,永不再招聘。