????鄒先生:咨詢(xún)70歲以上老人前往內(nèi)蒙古旅行,在旅費(fèi)的基礎(chǔ)上是否要加收其他費(fèi)用,是否需要三甲醫(yī)院提供的身體狀況證明書(shū)及簽訂旅游責(zé)任書(shū)。
????市旅游局:1、關(guān)于是否能在旅游團(tuán)款上加收其他費(fèi)用的問(wèn)題。老年人參加旅游團(tuán),應(yīng)耐心、詳盡解讀合同文本各項(xiàng)條款和約定,如旅游行程中旅行社提供了與其他旅游者相比更多的服務(wù)項(xiàng)目或旅游者主動(dòng)提出的其它特殊服務(wù),對(duì)此產(chǎn)生額外的費(fèi)用,雙方應(yīng)協(xié)商一致,旅行社加收的費(fèi)用是合理。2、關(guān)于老年人參團(tuán)是否要提供身體狀況證明書(shū)及簽訂旅游責(zé)任書(shū)的問(wèn)題。在簽訂的旅游合同中也有約定,需要旅游者真實(shí)填寫(xiě)個(gè)人的身體健康情況。由于旅行社提供的旅游產(chǎn)品是由其自主經(jīng)營(yíng),為保障其經(jīng)營(yíng)的合法權(quán)益,旅行社可以要求老年人參團(tuán)提供身體狀況證明書(shū)和簽訂責(zé)任書(shū),但需經(jīng)過(guò)雙方溝通和協(xié)商。如果雙方無(wú)法就參團(tuán)的相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成一致,游客可以選擇其他旅行社的產(chǎn)品參團(tuán)。