消費(fèi)135元,卻被騙走5萬(wàn)多元,社交電商平臺(tái)小紅書(shū)多個(gè)第三方賣(mài)家涉嫌電信詐騙。
近日有消費(fèi)者反映,在小紅書(shū)第三方商家LAFLOF旗艦店、MILENSEA美妝專賣(mài)店等購(gòu)物后收到詐騙電話被騙,有人還為此背負(fù)了多項(xiàng)網(wǎng)貸。有一名消費(fèi)者表示,今年5月份在小紅書(shū)上購(gòu)買(mǎi)了一件135元的化妝品。不過(guò)在2個(gè)月后,卻接到了冒充客服人員的電話稱,商品有問(wèn)題,公司為表歉意將雙倍退款。
于是,該公司開(kāi)始了“套路“,因該名消費(fèi)者芝麻信用未達(dá)到780分,公司謊稱無(wú)法完成極速退款。接下了,在公司的“指導(dǎo)”下,該名消費(fèi)者向螞蟻借唄、來(lái)分期、360借條等7個(gè)平臺(tái)貸款,用來(lái)提升信用分,在誘導(dǎo)之下,還把獲得的50400元貸款轉(zhuǎn)給了公司。
目前,該名消費(fèi)者已報(bào)案,警方以刑事案件立案。
隨后,有媒體記者在微博上搜索“小紅書(shū)”、“信息泄露”等關(guān)鍵詞,看到有不少消費(fèi)者稱在“小紅書(shū)”購(gòu)物后遭遇電信詐騙,所涉金額從幾千元到幾萬(wàn)元不等。
小紅書(shū)方面回應(yīng)稱,涉事的多個(gè)第三方商家背后實(shí)為一家公司,目前平臺(tái)已關(guān)閉該公司全部商家。
小紅書(shū)方面同時(shí)提醒消費(fèi)者,如平臺(tái)返款會(huì)按原支付路徑返回,但并不會(huì)通過(guò)微信填寫(xiě)信息、密碼等。消費(fèi)者遇到類似電信詐騙情況可通過(guò)在線客服反映,也建議消費(fèi)者第一時(shí)間報(bào)警處理。
資料顯示,小紅書(shū)成立于2013年6月,是一個(gè)生活方式分享社區(qū),已發(fā)展成為全球最大的消費(fèi)類口碑庫(kù)和社區(qū)電商平臺(tái),目前全球用戶數(shù)達(dá)到9000萬(wàn)。公開(kāi)信透露,截止2018年5月,小紅書(shū)月度活躍用戶接近3000萬(wàn)。今年6月1日,小紅書(shū)宣布完成了由阿里領(lǐng)投的新一輪超過(guò)3億美元財(cái)務(wù)融資,公司估值超過(guò)30億美金。
值得一提的是,近日,大量小紅書(shū)用戶投訴大眾點(diǎn)評(píng),稱其批量建立小紅書(shū)虛假賬號(hào),抄襲及搬運(yùn)用戶在小紅書(shū)發(fā)布的原創(chuàng)筆記。對(duì)此,7月28日,小紅書(shū)發(fā)聲稱,大眾點(diǎn)評(píng)存在大量抄襲小紅書(shū)用戶的內(nèi)容,并對(duì)大眾點(diǎn)評(píng)的抄襲行為進(jìn)行了譴責(zé),幫助用戶維權(quán)。據(jù)小紅書(shū)估計(jì),抄襲的數(shù)量在百萬(wàn)條量級(jí)。大眾點(diǎn)評(píng)則表示,該事件系在未經(jīng)授權(quán)的情況下對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行違規(guī)轉(zhuǎn)載,對(duì)此深表歉意。