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基層政務(wù)服務(wù)能力明顯提升

2018-04-03 09:09 來源:湛江日報 作者:記者鄧耀瑞

????2日,記者從遂溪有關(guān)方面了解到,近年來,該縣以網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)為支撐,以“一門式一網(wǎng)式”政府服務(wù)模式改革為重點,大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè),基層政務(wù)服務(wù)能力明顯提升,為群眾、企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)。

????記者了解到,為扎實推進“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè),根據(jù)省統(tǒng)一規(guī)范,遂溪縣對行政許可事項和公共服務(wù)事項目錄進行了進一步梳理。截至目前,已公布行政許可事項283項,目錄確認(rèn)率、合規(guī)合法審查率均達到100%,梳理公共服務(wù)事項327項。此外,還對進駐網(wǎng)廳所有事項進行簡化優(yōu)化,將辦理流程統(tǒng)一規(guī)范為受理、審核、審批、辦結(jié)4個環(huán)節(jié),實現(xiàn)與實體大廳審批流程相吻合。

????值得一提的是,目前,所有事項承諾時限均不超過法定時限的50%,部分事項甚至壓縮到了法定時限的30%左右,群眾到現(xiàn)場次數(shù)全部壓縮到2次及以下。群眾辦事到現(xiàn)場1次以下的事項比例80.60%,零跑動率16.05%,較好解決了審批事項環(huán)節(jié)多、周期長、效率低的問題。

????在推進網(wǎng)廳建設(shè)應(yīng)用方面,遂溪積極配合省、市推進網(wǎng)廳門戶和統(tǒng)一申辦受理平臺建設(shè)工作。2017年11月,省統(tǒng)建的集約化網(wǎng)廳和統(tǒng)一申辦受理平臺正式上線運作,該縣40個單位567項行政審批事項已進駐網(wǎng)廳遂溪分廳。其中,網(wǎng)上全流程事項數(shù)454項,網(wǎng)上全流程辦理率80.07%,上網(wǎng)辦理率88.39%,網(wǎng)上辦結(jié)率88.38%,較好地完成省、市下達的工作目標(biāo)。

????過去一年,該縣大力構(gòu)建以縣級行政服務(wù)中心為龍頭,以鎮(zhèn)公共服務(wù)中心為紐帶,以村(社區(qū))公共服務(wù)站為基礎(chǔ)的三級服務(wù)平臺,基層政務(wù)服務(wù)能力明顯提升。

????“目前,全縣已建成縣級實體大廳1個,鎮(zhèn)級公共服務(wù)中心15個,村(社區(qū))公共服務(wù)站347個?!睋?jù)遂溪縣相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,其中,縣級行政服務(wù)中心已開設(shè)綜合窗口4個,進駐單位27個,鎮(zhèn)級公共服務(wù)平臺有效整合原有的“七站八所”,啟用了“遂溪縣基層公共服務(wù)綜合平臺系統(tǒng)”,連接聯(lián)通縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級網(wǎng)絡(luò),縣、鎮(zhèn)、村三級政務(wù)服務(wù)體系已逐步形成。

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