????在消費升級和自由行盛行的大背景下,自駕游受到國家政策的鼓勵以及越來越多消費者的喜愛。但與此同時,有望突破萬億規(guī)模的自駕游市場卻也面臨著雙重挑戰(zhàn),一方面自駕游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與市場需求不成正比,自駕游俱樂部以及旅行社等自駕游組織者面臨著盈利微薄的困境;另一方面,自駕游所面對的基礎(chǔ)設(shè)施和服務也還處于初級階段。
????占國內(nèi)游總?cè)舜?0%,市場規(guī)模有望破萬億
????2016年全年國內(nèi)旅游44.4億人次,自駕游占據(jù)國內(nèi)旅游總?cè)舜蔚?0%左右,到2020年自駕游市場規(guī)模有望突破萬億。據(jù)中國旅游車船協(xié)會對自駕車出游人數(shù)的統(tǒng)計情況來看,近五年來自駕出游人數(shù)持續(xù)增長,出游人數(shù)占國內(nèi)旅游人數(shù)比例穩(wěn)定在半數(shù)以上。
????與此同時,各地區(qū)以及國家層面對自駕游這一新興領(lǐng)域表現(xiàn)出了更多的關(guān)注和扶持,2016年到2017年,與自駕車、旅居車和露營旅游有關(guān)的政策法規(guī)密集出臺。2017年7月,國家旅游局、國家體育總局等八部門聯(lián)合發(fā)布了《汽車自駕運動營地發(fā)展規(guī)劃》;同月,發(fā)改委、財政部等14個部門聯(lián)合印發(fā)的《促進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提質(zhì)升級行動方案(2017年)》中,自駕游被重點提及。政策的出臺,為國內(nèi)自駕游發(fā)展提供了機遇與政策引導。
????自駕游俱樂部盈利微薄,完整產(chǎn)業(yè)鏈是關(guān)鍵
????雖然國內(nèi)的自駕游市場潛力巨大,國家政策積極引導,但自駕游行業(yè)仍然處在初級階段。據(jù)《2016-2017中國自駕游年度發(fā)展報告》顯示,國內(nèi)自駕游俱樂部、汽車俱樂部、車友會等達到數(shù)千家,但游客自助安排自駕出游的比例卻占據(jù)大部分,參加車友會、自駕游俱樂部等各類機構(gòu)的游客占比只15%左右。同時,自主研發(fā)自駕游產(chǎn)品的在線旅游企業(yè)和傳統(tǒng)旅行社也是屈指可數(shù),很多在線旅游平臺上售賣的只是一些供應商提供的自駕游產(chǎn)品,一些自駕游俱樂部也是重要的供應商。
????從組織自駕游活動來說,涵蓋了“吃、住、行、游、購、娛”多個方面,碎片化程度高,上游供應鏈重,游客消費隨機性大。北京行天下汽車俱樂部創(chuàng)始人兼CEO李冠杰認為自駕游俱樂部本質(zhì)上和旅行社是類似的,早期的主要盈利模式都是以線下活動為主,核心點是自駕游線路產(chǎn)品和領(lǐng)隊服務。但是如今自駕游領(lǐng)域內(nèi)線路產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、領(lǐng)隊服務水平參差不齊,自駕游俱樂部面臨著再次轉(zhuǎn)型的需求。
????可以看出,自駕游本身并不是一個獨立的產(chǎn)業(yè),而是以其自駕游的位移特點形成了一個跨地域、行業(yè)的生態(tài)圈,形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈十分重要。專家指出,除了基本的旅游消費外,體驗是更重要的消費元素。因此,對于自駕游行業(yè)發(fā)展,應增強體驗特征,發(fā)展“自駕游+”主題以及自駕游產(chǎn)品的IP。
????風景道不僅是道路,汽車營地不應只滿足食宿
????面對自駕游興起,自駕游的基礎(chǔ)配套發(fā)展同樣也還比較初級。李冠杰指出,旅游風景道不只是一條路而已,而是需要將交通跟旅游的元素都融合在里面,但是修公路和做旅游本身是兩個部門來負責,交通部門增加旅游元素,也還停留在建設(shè)廁所、咨詢中心、宣傳欄等設(shè)施,與旅游的結(jié)合度還不高。
????對比知名的自駕游路線“美國66公路”,建設(shè)經(jīng)驗值得借鑒。風景道設(shè)計不再是出發(fā)地到目的地之間最直接快捷的路徑,而是遵從“體驗駕車樂趣”的設(shè)計理念,為自駕游客提供欣賞沿路美景的最佳享受;風景道能夠?qū)Ⅻc狀、面狀旅游景觀相聯(lián)結(jié),既保留了沿線生態(tài)旅游資源的歷史價值和文化價值,也能舉辦各類主題性活動增強游客的參與性與游憩體驗,為當?shù)芈糜螛I(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
????除了風景道之外,營地也是自駕游的重要配套設(shè)施。但新京報記者所了解的自駕游游客中,選擇在營地住宿的消費者不多。他們認為,很多營地偏向于基礎(chǔ)建設(shè),只能滿足吃住,檔次不高,產(chǎn)品單一,無法滿足自駕游這種包含很多元素的需求。有不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示,前幾年做營地的企業(yè)很多是為了拿地,拿地以后,后期的配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和服務都沒有跟上,經(jīng)營狀況很多都是虧損,而沒有后期的資金注入,很難做一些相應的配套產(chǎn)品。
????消費群
????據(jù)中國旅游車船協(xié)會2017年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,從年齡上來看,自駕游群體集中在21-40歲,其中尤以31-40歲為主,這部分人群擁有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),并且對個性化旅游的需求度較高,且多為親子游客戶。從住宿調(diào)查看,自駕游人群相對更加偏好非標準住宿。
????從自駕游類型來看,周邊自駕是自駕游的最主要類型,占比84.32%。出境自駕是很多人的向往,但占比還較小。同時隨著消費需求的提升,過去喜歡自駕“游覽景點”的游客開始轉(zhuǎn)變觀念,不再是自駕游過程中“下車拍照、上車睡覺”,而是更加關(guān)注旅行的體驗和過程。
?