????記者1月10日從海南鐵路有限公司獲悉,2017年海南環(huán)島高鐵年旅客發(fā)送人數(shù)首次突破2500萬人次,達(dá)2539萬人次,較2016年增加362萬人次,同比增長(zhǎng)16.6%,安全、快速、便捷的海南環(huán)島高鐵正吸引越來越多的旅客乘坐出行。
????據(jù)悉,海南鐵路有限公司自2016年11月開始在海南環(huán)島高鐵實(shí)施供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,對(duì)島內(nèi)動(dòng)車組車底進(jìn)行升級(jí)更換,新車底針對(duì)海島氣候設(shè)計(jì)制造,旅客乘車舒適度明顯提升。該公司2017年先后進(jìn)行6次列車運(yùn)行圖調(diào)整,不斷優(yōu)化列車開行方案,加大列車開行密度,全年開行動(dòng)車組列車14588對(duì);新列車運(yùn)行圖縮短了旅客旅行時(shí)間,還增加瓊海、東方兩站始發(fā)動(dòng)車組列車,吸引了更多沿線旅客選擇高鐵出行。
????同時(shí),該公司注重優(yōu)化旅行服務(wù)條件,目前正在文昌、瓊海、萬寧、陵水等車站加裝無障礙電梯,以進(jìn)一步方便旅客乘車;在環(huán)島高鐵各站共投放112臺(tái)自動(dòng)售票機(jī),旅客購(gòu)票更加便捷;落實(shí)軍人乘車優(yōu)先制度,開展差異化服務(wù),為老弱病殘?jiān)新每吞峁└喑塑嚤憷麠l件,全年為通過12306服務(wù)熱線預(yù)約的旅客提供服務(wù)1200余次。