????2017年11月29日，郵儲銀行湛江市分行成立10周年。“博觀而約取，厚積而薄發(fā)。”作為定位于服務(wù)社區(qū)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)“三農(nóng)”的一家銀行，一直以來，郵儲銀行積湛江市分行極踐行服務(wù)理念，不斷提升自身服務(wù)能力，努力補齊金融服務(wù)短板，促進區(qū)域金融協(xié)調(diào)發(fā)展。
????構(gòu)建基礎(chǔ)金融服務(wù)便民體系
????秉承縮小城鄉(xiāng)金融服務(wù)差距的宗旨，郵儲銀行湛江市分行積極協(xié)助提升農(nóng)村基礎(chǔ)金融服務(wù)均等化水平，以網(wǎng)點、助農(nóng)取款服務(wù)站為核心，以自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、手機銀行等渠道為輔助，不斷改善農(nóng)村金融服務(wù)結(jié)算環(huán)境，致力于打造多渠道、全天候的農(nóng)村金融服務(wù)體系。
????截止2017年第三季度，助農(nóng)取款服務(wù)點新增14個，累計達到365個，其中僅三季度，助農(nóng)取款點取款33.87萬筆，交易金額1.96億元；轉(zhuǎn)賬匯款1.69萬筆，交易金額4533.20萬元；查詢17.27萬筆。近兩年在各縣（市）市政府相關(guān)部門的指導(dǎo)下，結(jié)合鋪設(shè)金融（保險）服務(wù)站的方式，郵儲銀行不斷優(yōu)化調(diào)整助農(nóng)取款服務(wù)點，力爭輻射到每個行政村，解決農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)點少、支付服務(wù)供給不足的現(xiàn)實問題，為廣大農(nóng)村居民提供低成本、高效益的取款服務(wù)。在自助設(shè)備方面，累計達到468臺。電子銀行業(yè)務(wù)方面，個人網(wǎng)上銀行累計40.22萬戶，交易金額40.22億元；手機銀行累計40.45萬戶，交易金額31.12億元。通過引導(dǎo)客戶使用電子銀行業(yè)務(wù)，不斷培養(yǎng)客戶用卡安全知識，讓農(nóng)村客戶體驗“足不出戶即可完成交易”的便捷服務(wù)。
????暢通新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體融資渠道
????配合國家政策和發(fā)展導(dǎo)向，郵儲銀行湛江市分行積極探索“三農(nóng)”開發(fā)模式，加快涉農(nóng)產(chǎn)品的創(chuàng)新和推廣，重點推進對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的金融服務(wù)，為農(nóng)民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富提供融資支持。大力發(fā)展農(nóng)戶聯(lián)保、農(nóng)戶保證、商戶聯(lián)保和商戶保證等基礎(chǔ)性貸款產(chǎn)品，在小額貸款產(chǎn)品體系的基礎(chǔ)上，持續(xù)豐富融資業(yè)務(wù)種類，優(yōu)化融資業(yè)務(wù)模式，先后開發(fā)了漁船抵押、公司+農(nóng)戶模式、就業(yè)擔(dān)保等貸款。
????目前，郵儲湛江市分行在涉農(nóng)信貸上已經(jīng)形成了農(nóng)戶保證貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款、涉農(nóng)商戶貸款、家庭農(nóng)場貸款、小額循環(huán)貸、農(nóng)業(yè)合作社貸款等產(chǎn)品，實現(xiàn)了對涉農(nóng)經(jīng)營主體的全覆蓋。現(xiàn)正在加快推動“惠農(nóng)易貸”的落地。
????在產(chǎn)品不斷推陳出新的同時，也不斷豐富產(chǎn)品要素，因地制宜地調(diào)整抵質(zhì)押物、期限和利率。其中房產(chǎn)、土地、漁船、大型農(nóng)機具等都可以納入抵質(zhì)押物范圍。貸款產(chǎn)品期限也從相對單一的一年期向兩端擴展，短期可月，長期可達幾年；貸款利率從固定利率區(qū)間擴展到依據(jù)客戶信用風(fēng)險實施利率定價。
????郵儲銀行湛江市分行還在全市深入開展“一行一品”，“一縣一業(yè)”工程，推動支行以地方產(chǎn)業(yè)特色研發(fā)產(chǎn)品及服務(wù)，其中糖業(yè)甘蔗貸便是遂溪的特色產(chǎn)品、菠蘿種植貸是徐聞的特色產(chǎn)品。同時，圍繞現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)，結(jié)合各地實際開展授信管理和抵押擔(dān)保創(chuàng)新，系統(tǒng)打造郵儲銀行服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新平臺，并為特色支行開展金融產(chǎn)品及服務(wù)方式創(chuàng)新開辟了綠色審批通道。
????郵儲湛江市分行積極走訪本地農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、本地農(nóng)業(yè)公司、飼料和化肥公司等，探討合作公司+農(nóng)戶合作模式，有利于減低風(fēng)險的同時降低農(nóng)戶直接的融資成本，進一步豐富農(nóng)戶的融資渠道；為漁民客戶解決燃眉之急的漁船抵押貸款也是郵儲支持農(nóng)民的一項業(yè)務(wù)，本年共計放款達到1030萬元。
????持續(xù)提升“三農(nóng)”金融服務(wù)水平。
????郵儲銀行湛江市分行加大涉農(nóng)資金投放力度，加深與湛江市人社局簽訂個人創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款合作，為湛江地區(qū)“三農(nóng)”創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款資金，目前個人創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款結(jié)余約達到2204萬元。另外，適度降低準(zhǔn)入門檻，結(jié)合自身發(fā)展情況與湛江“三農(nóng)”產(chǎn)業(yè)的特點，合理的降低涉農(nóng)客戶的貸款申請準(zhǔn)入資格，促進湛江地區(qū)的“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展。目前，郵儲銀行湛江市分行已與湛江市人社局、農(nóng)業(yè)局、海洋漁業(yè)局等機構(gòu)開展合作。同時，為更好服務(wù)三農(nóng)，提升“三農(nóng)”金融服務(wù)水平，郵儲湛江市分行2016年12月成立了三農(nóng)金融事業(yè)部湛江市分部。下一步將繼續(xù)加快三農(nóng)金融轉(zhuǎn)型發(fā)展，深化“三農(nóng)金融事業(yè)部”改革，充分發(fā)揮推動作用，進一步清晰小貸業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略定位，繼續(xù)加快產(chǎn)品創(chuàng)新，深化項目合作，持續(xù)做好新產(chǎn)品推廣落地。
