????記者從合肥公共資源交易中心獲悉，安徽省景區(qū)游客流量監(jiān)測系統(tǒng)項目開始招標(biāo)，將提供權(quán)威的全省知名景區(qū)游客大數(shù)據(jù)，同時還將配套建設(shè)旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法云平臺，通過智慧監(jiān)管更好地保障消費者權(quán)益。
????根據(jù)要求，項目將針對目前全省195家4A以上旅游景區(qū)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，在服務(wù)期內(nèi)如有新評定4A景區(qū)，還需要將新提升景區(qū)納入采集范圍。最終，實現(xiàn)全省4A以上旅游景點的客情數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測與分析，為游客、涉旅企業(yè)、景點和相關(guān)管理部門提供更加精準(zhǔn)、便捷、豐富的智能服務(wù),助力安徽智慧旅游建設(shè)和發(fā)展。
????系統(tǒng)將按照季度提供基于用戶的來皖游客大數(shù)據(jù)分析報告，它能夠根據(jù)游客的來源、游客前往的目的地、停留時間、游客畫像等情況進(jìn)行自動分析，實現(xiàn)實時新增客流、景區(qū)駐留分析、景區(qū)日客流、游客歸屬地、熱點景區(qū)游客排行等詳細(xì)統(tǒng)計分類。
????此外，通過實時數(shù)據(jù)顯示能進(jìn)行有效預(yù)警，當(dāng)客流人數(shù)超過景區(qū)接待能力時，及時提醒管理員做好應(yīng)對防范措施。
????隨著手機移動客戶端普及運用，微信等“指尖”媒介平臺受到越來越多人的青睞，旅游維權(quán)方式也將順應(yīng)社會發(fā)展。為此，安徽將同步建設(shè)旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法云平臺，通過手機APP，方便旅游監(jiān)管部門實時了解景區(qū)當(dāng)前運營動態(tài)。
????執(zhí)法云平臺檢查對象包括旅行社、導(dǎo)游及旅游從業(yè)人員、星級飯店、旅游接待單位、旅游景區(qū)景點、其他涉及旅游環(huán)境質(zhì)量的場所及活動項目。通過監(jiān)管手段的智慧化，可以有效地防范制止黑導(dǎo)游、變相強迫消費、不文明帶團(tuán)等違規(guī)行為，讓消費者在安徽各大景點玩得更放心。
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