????4月26日，全球最大的品牌咨詢公司Interbrand發(fā)布了“2017年最佳中國品牌排行榜”。榜單顯示，中國平安品牌價(jià)值為965.23億人民幣，較去年上升5%，名列榜單第六位，并蟬聯(lián)中國保險(xiǎn)業(yè)第一品牌。
????“2017最佳中國品牌價(jià)值排行榜”是Interbrand第十次針對中國市場進(jìn)行的品牌排行，評估主要通過三個(gè)關(guān)鍵維度，分別為財(cái)務(wù)分析（無形資產(chǎn)）、市場分析（品牌貢獻(xiàn)）、品牌強(qiáng)度分析（品牌乘數(shù)）。中國平安秉承“專業(yè)，讓生活更簡單”的品牌理念，以改善和提高客戶體驗(yàn)為核心，積極致力于產(chǎn)品、服務(wù)及渠道的各種創(chuàng)新，提高服務(wù)效率和服務(wù)品質(zhì)，在上述三個(gè)維度均取得了出色表現(xiàn)，贏得了客戶及市場的認(rèn)可與贊譽(yù)。
????中國平安最新發(fā)布的一季報(bào)顯示，2017年一季度，中國平安實(shí)現(xiàn)了持續(xù)領(lǐng)先市場的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東凈利潤230.53億元，同比增長11.4%,公司總資產(chǎn)達(dá)5.77萬億元，較年初增長3.5%。得益于良好的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、代理人隊(duì)伍規(guī)模及產(chǎn)能的持續(xù)增長，壽險(xiǎn)新業(yè)務(wù)價(jià)值強(qiáng)勁增長，增幅高達(dá)60.0%。
????在業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)健增長的同時(shí)，中國平安也在不斷變革創(chuàng)新，積極提升用戶體驗(yàn)。中國平安業(yè)內(nèi)首發(fā)的NPS（用戶凈推薦值）數(shù)據(jù)顯示，自2014年NPS工作開展以來，平安集團(tuán)整體的NPS整體提升了22個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到2016年底的30%，客戶體驗(yàn)與滿意度大幅提升。2016年，公司壽險(xiǎn)客戶綜合滿意度達(dá)到93.5%，產(chǎn)險(xiǎn)車險(xiǎn)理賠獲賠率99.9%。不斷提升的用戶體驗(yàn)帶來客戶及用戶規(guī)模的穩(wěn)健增長，截至2017年一季度末，平安個(gè)人客戶總量達(dá)1.38億，其中3,502萬客戶同時(shí)持有多家子公司合同。平安互聯(lián)網(wǎng)用戶總量約3.77億，第一季度用戶在各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之間的遷徙量達(dá)1,974萬人次，同比增長70.2%。
????與此同時(shí)，中國平安積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在公益事業(yè)中持續(xù)投入，深耕發(fā)展。公司成立29年來，中國平安已在教育扶貧、災(zāi)難救助、環(huán)境保護(hù)、社群公益等方面累計(jì)投入超過3億元人民幣。響應(yīng)黨和國家脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)略的整體部署，中國平安于2017年成立了“教育公益理事會(huì)”，由平安集團(tuán)董事長兼CEO馬明哲擔(dān)任理事長，全面指導(dǎo)和管理平安的教育公益行動(dòng)。據(jù)悉，22年來，中國平安已在全國31個(gè)省市援建了114所希望小學(xué)，幫助逾30萬偏遠(yuǎn)農(nóng)村的孩子實(shí)現(xiàn)了“讀書夢”。公司因此獲得廣泛的社會(huì)褒獎(jiǎng)，連續(xù)十五年獲評“中國最受尊敬企業(yè)”，連續(xù)十年榮獲“最具責(zé)任感企業(yè)”稱號。
????中國平安表示：能夠蟬聯(lián)Interbrand中國最具品牌價(jià)值榜單保險(xiǎn)業(yè)第一，是主辦方對中國平安長期致力于提升品牌價(jià)值工作的認(rèn)可。2017年是平安集團(tuán)的“服務(wù)年”，公司會(huì)持續(xù)以個(gè)人客戶為中心，不斷探索和升級“一個(gè)客戶、一個(gè)賬戶、多項(xiàng)服務(wù)、多個(gè)產(chǎn)品”的客戶經(jīng)營模式，在對用戶體驗(yàn)洞察之上，利用創(chuàng)新科技，不斷搭建、完善互聯(lián)網(wǎng)科技平臺(tái)，持續(xù)提升傳統(tǒng)金融渠道和互聯(lián)網(wǎng)渠道的服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)“平安在你身邊”。同時(shí)，中國平安也將繼續(xù)積極響應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)和公共議題，切實(shí)履行好企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
????據(jù)悉，Interbrand最佳中國品牌排行榜采用經(jīng)過第三方獨(dú)立審計(jì)的財(cái)務(wù)資料以及廣泛的消費(fèi)者研究和市場資料，評出中國最具價(jià)值的 50 個(gè)品牌。今年50個(gè)中國最佳品牌的品牌價(jià)值總額達(dá)15,713.82億元，較上年榜單增長7%，其中，金融品牌占據(jù)榜單價(jià)值總額的49%。
????除中國平安外，進(jìn)入本年度榜單前十位的還有騰訊、阿里巴巴集團(tuán)、建設(shè)銀行、中國移動(dòng)、工商銀行、中國銀行、中國人壽、農(nóng)業(yè)銀行和招商銀行等。 (完)
????關(guān)于中國平安
????作為中國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)，中國平安（全稱“中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司”）以“建成國際領(lǐng)先的個(gè)人金融生活服務(wù)提供商”為方向，目前已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等業(yè)務(wù)為一體的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。截至2016年12月31日，中國平安擁有超140萬員工及業(yè)務(wù)員，個(gè)人客戶數(shù)達(dá)到1.31億。截至2016年底，集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)人民幣約5.58萬億元，歸屬母公司股東權(quán)益為人民幣3,834.49億元。從保費(fèi)收入來衡量，平安壽險(xiǎn)為中國第二大壽險(xiǎn)公司，平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司，平安養(yǎng)老險(xiǎn)為中國第一大養(yǎng)老保險(xiǎn)公司，旗下平安銀行為國內(nèi)首家股份制銀行,包括信托、證券、資產(chǎn)管理等在內(nèi)的投資業(yè)務(wù)也是中國平安重要的業(yè)務(wù)支柱。此外，中國平安積極開拓包括陸金所、好醫(yī)生、平安好房、壹錢包、金融壹賬通等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)，并在規(guī)模與用戶數(shù)方面顯著增長。截至2016年12月31日，平安互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)3.46億。
????中國平安在《福布斯》最新一期“全球上市公司2000強(qiáng)”中名列第20位；在美國《財(cái)富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強(qiáng)”中名列第41位，并蟬聯(lián)中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一；除此之外，在英國WPP集團(tuán)旗下Millward Brown公布的“BrandZ最具價(jià)值全球品牌100強(qiáng)”中名列第57位。 更多訊息，歡迎登陸中國平安官方微博http://t.sina.com.cn/pingan/，http://t.qq.com/pingan或平安公司官網(wǎng)www.pingan.cn查詢。
????平安集團(tuán)新聞聯(lián)絡(luò)人： 劉玉洲： Email: LIUYUZHOU678@pingan.com.cn Fax: 0755-23951197 電話：4008866338－625210 手機(jī)：18128826610
????平安集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)人：高巍華： Email:GAOWEIHUA977@pingan.com.cn 電話：4008866338－621913
