近日，一條“稅收宣傳之12萬個稅申報”廣告頻頻出現(xiàn)在我市遂溪縣大部分居民的微信朋友圈中，引發(fā)廣泛關注和熱烈反響。據(jù)悉，這是遂溪縣地稅局利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體進行稅收宣傳的初次嘗試，更是全省地稅系統(tǒng)首創(chuàng)借助微信朋友圈廣告進行稅收宣傳。截至3月19日，該朋友圈稅收宣傳廣告推送量達89926條。
“營改增”后，地方稅收構成比重發(fā)生變化，主體稅種由營業(yè)稅轉(zhuǎn)向個人所得稅、財產(chǎn)行為稅等，加強自然人稅收管理體系尤為重要，而現(xiàn)有的征管模式和宣傳手段難以應對自然人零星、分散、流動性大等特點。隨著智能手機的普及，微信成了大多數(shù)人溝通交流的首選，朋友圈異?；钴S。稅收宣傳工作能不能在微信上“打廣告”？遂溪縣地稅局以用戶活躍度較高的微信朋友圈為平臺，創(chuàng)新性地進行稅收宣傳信息投放。
該局將稅收宣傳海報以圖片形式在朋友圈廣告中呈現(xiàn)，并在底下提供有關遂溪地稅微信公眾號和年所得12萬元以上個人所得稅自行申報操作索引鏈接，通過“朋友圈廣告+公眾號推送”的形式，積極打造“互聯(lián)網(wǎng)+稅務”的稅收宣傳新模式。
該局結合納稅人需求和稅收熱點問題，確定稅收宣傳主題，基于騰訊公司大數(shù)據(jù)分析技術，通過篩選微信用戶的地理位置、年齡、興趣愛好等條件鎖定目標人群，向遂溪全縣范圍內(nèi)的微信用戶朋友圈推送12萬個稅自行申報宣傳廣告。投放過程中，通過曝光量、關注量、點贊評論量、點擊量等統(tǒng)計數(shù)據(jù)，該局及時調(diào)整宣傳策略，增強納稅人體驗控制，實現(xiàn)主動服務、精準服務。
遂溪縣地稅局相關負責人說，該局在朋友圈推送涉稅事項，列明申報對象、范圍、方式、日期、注意事項等信息，并利用微信公眾號提供的互動功能，積極回復納稅人的詢問和留言，及時解答納稅人的疑惑，促進征納雙方良性互動，有效提升了納稅人遵從度和滿意度。
