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國家旅游局局長:5A景區(qū)名單將有進有出

2017-03-16 17:16 來源:新京報 作者:吳文靜

國家旅游局局長李金早昨日上午在“部長通道”表示,國家旅游局將進一步加強景區(qū)的管理,對不能文明經營、對游客坑蒙拐騙的景區(qū),發(fā)現(xiàn)一起查處一起。

李金早介紹,最近查處了一批不合格的旅游景區(qū)。僅去年摘帽的景區(qū)中,5A級有3家,4A級有57家,被警告的景區(qū)有55家。5A級景區(qū)的名單,要有進有出、有獎有罰,主要看游客的反映和明察暗訪的結果。

“大眾旅游時代已經到來,人們早已不滿足于到景點看,早已不滿足于住賓館飯店”,他指出,如今游客喜歡的是休閑旅游。而整個旅游結構中,非景點旅游占了80%,游客住賓館飯店的越來越少,越來越多游客選擇住在民宿。

因此,要建立適合全域旅游時代特點的現(xiàn)代旅游治理機制。李金早介紹,具體來說就是“1+3”,所謂“1”就是旅游委員會?!?”就是成立旅游警察。

“過去在景點旅游時代,把景點資源搞好就可以,現(xiàn)在不能滿足于這個需求了,景點之外的資源也要管好,行成依法治理、依法治旅的格局。”李金早表示,目前,全國已有13個省區(qū)市成立旅游警察。同時,很多省份已經開始試行旅游巡回法庭,以及時調解旅游紛爭。

李金早表示,今后還會考慮推行工商旅游分局模式。對不規(guī)則的經營行為,甚至欺行霸市的行為進行懲處。

★新聞內存

安全事件頻發(fā) 麗江被嚴重警告

今年2月,國家旅游局通報,經全國旅游資源規(guī)劃開發(fā)質量評定委員會評定,內蒙古自治區(qū)阿爾山·柴河旅游景區(qū)等20家景區(qū),新晉為國家5A級旅游景區(qū)。

同時,根據(jù)現(xiàn)場檢查和游客投訴集中反映的問題及其影響的嚴重性,對云南省麗江市麗江古城景區(qū)、黑龍江省牡丹江市鏡泊湖景區(qū)、遼寧省大連市老虎灘海洋公園·老虎灘極地館等3家5A級旅游景區(qū)作出嚴重警告處理決定,限期6個月整改。

通報指出,云南省麗江市麗江古城景區(qū)存在的問題主要是:游客投訴率長期居高不下,游客人身財產安全事件頻發(fā),屢屢造成社會嚴重不良影響,古城內原住居民與旅游經營人員矛盾突出,景區(qū)產品質量下降,旅游設施品質退化等。

此次通報,標志著5A級景區(qū)動態(tài)化管理已成常態(tài)。

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