????本報(bào)北京2月21日電 (記者趙展慧)新修訂的《郵政普遍服務(wù)》將于今年3月1日起正式施行。21日,就新標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)要求、支持責(zé)任等方面內(nèi)容,國家郵政局進(jìn)行了解讀。國家郵政局普遍服務(wù)司司長馬旭林表示,修訂后的郵政普遍服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)大幅提升,包裹投遞不僅更快了,而且也將投遞到戶,更加方便用戶。
????馬旭林介紹,新標(biāo)準(zhǔn)明確,明顯提升郵件全程時(shí)限。省際地級以上城市間、省際其他地區(qū)之間的最長時(shí)限分別由現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的9天、15天,縮短到7天、8天,提升了22.2%、46.7%;包裹和印刷品的全程時(shí)限,在省際地級以上城市間、省際其他地區(qū)之間分別由原來的15天和20天,縮短到8天和9天,比現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)分別提高了46.7%和55.5%。同時(shí),針對同城和省內(nèi)郵件包裹占比越來越大且用戶用郵需求不斷上升的趨勢,新標(biāo)準(zhǔn)增加了同城和省內(nèi)郵件時(shí)限標(biāo)準(zhǔn),彌補(bǔ)了該項(xiàng)空白。
????另一個(gè)顯著變化是新標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)了郵政包裹投遞方式,規(guī)定包裹由投遞包裹領(lǐng)取通知單改為按址投遞包裹實(shí)物。馬旭林介紹,城市包裹全部按址投遞,農(nóng)村地區(qū)(包括鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府所在地和鄉(xiāng)、鎮(zhèn)其他地區(qū))5公斤以下包裹按址投遞到戶或投遞到村郵站,5公斤以上包裹可投遞領(lǐng)取通知單。
????同時(shí),新標(biāo)準(zhǔn)對郵政服務(wù)提出了新要求,也明確了有關(guān)方面支持郵政普遍服務(wù)的責(zé)任。比如規(guī)定每個(gè)縣級行政區(qū)內(nèi)應(yīng)至少有一個(gè)開辦國際及港澳臺郵件業(yè)務(wù)的郵政營業(yè)場所,每個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)應(yīng)至少有一個(gè)提供包裹領(lǐng)取服務(wù)的郵政營業(yè)場所;明確未設(shè)置村郵站行政村的郵件接收主體,即由村民委員會代為接收郵件等內(nèi)容。
????《 人民日報(bào) 》( 2017年02月22日 10 版)