????聯(lián)通3G帶來的時間窗，在電信和移動的夾擊下快速關閉，如今4G時代移動一家獨大的局面幾成定勢，聯(lián)通采取的各種經(jīng)營路徑，也是舉步維艱。
????6月23日，三大運營商公布5月移動用戶數(shù)。其中，中國聯(lián)通移動用戶數(shù)流失191.3萬，總數(shù)降至2.9億。
????這已是中聯(lián)通移動用戶數(shù)連續(xù)第四個月下跌。今年1月，聯(lián)通移動用戶數(shù)僅增長8.3萬；2月首次出現(xiàn)移動用戶數(shù)下滑，當月減少282.1萬戶；3月再下滑160.9萬戶；4月下滑253.2萬戶。
????“中聯(lián)通總移動用戶持續(xù)負增長，市場飽和是增長放緩主因，而嚴格實名制、控制營銷費用，使得這一趨勢更加突出?！彪娦欧治鰩煾读练Q，“中國電信維持3G/4G用戶高速增長，而中國聯(lián)通3G/4G發(fā)展乏力。排除其他因素影響，聯(lián)通3G帶來的時間窗，在電信和移動的夾擊下快速關閉。”
????將時間倒回到TD-LTE牌照發(fā)放之初。2014年3月，中聯(lián)通公布其4G戰(zhàn)略，宣布推進4G/3G一體化，新套餐包含的流量大幅提升，與移動相比，當時聯(lián)通的“4G/3G一體化套餐”相對便宜。此時的聯(lián)通尚不想放棄3G時代的優(yōu)勢。
????但FDD牌照的一再推遲消耗完了3G的紅利。今年2月FDD牌照正式發(fā)放時，中移動已建設超過70萬個TD-LTE基站，4G用戶數(shù)已達到9000多萬戶，覆蓋超過300個國內(nèi)城市，而中聯(lián)通僅有4G基站6.34萬，其中TD-LTE基站約0.54萬個，F(xiàn)DD LTE基站5.8萬個。
????先投巨資建基站，再通過價格戰(zhàn)爭奪用戶。移動已幾乎完成這兩步，聯(lián)通卻才剛開始。實際上，在運營商中，聯(lián)通對于流量經(jīng)營的嘗試一直較為激進，包括率先推出“流量銀行”和手機營業(yè)廳搶購10元1G流量等多個舉措。但時勢比人強，4G時代移動一家獨大的局面幾成定勢，搶用戶再賣流量的經(jīng)營路徑舉步維艱。
????聯(lián)通只能另辟蹊徑自救。今年3月18日的戰(zhàn)略發(fā)布會上，中聯(lián)通董事長常小兵提出“家庭互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)”概念，表示將“利用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術，為家庭客戶提供全網(wǎng)絡、全終端、全業(yè)務的綜合信息解決方案”。
????今年5月，聯(lián)通開始商用“智慧沃家”套餐。簡單來說，這是一種以家庭為單位的捆綁套餐，家庭成員之間寬帶、流量、語音、短信可共享。
????打包賣的直接好處是便宜，寬帶費、電話費、有線電視費加起來可節(jié)省一半。在此基礎上，通過系列融合通信應用接入合作方，包括華為、百度、阿里、百事通等企業(yè)，在該產(chǎn)業(yè)鏈上，合作方利用聯(lián)通的管道等資源進行用戶經(jīng)營，比如定向提速等等，聯(lián)通則對其效果分成收費。
????和其他兩家運營商相比，聯(lián)通也在更積極謀求和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作。今年6月，樂視移動總裁馮幸就表示，“雙方合作層次已經(jīng)遠遠超過簡單的銷售渠道合作”。樂視今年向聯(lián)通采購了價值為7.776億元的360萬個定向流量包，聯(lián)通沃易購運營中心總經(jīng)理伍昭祥甚至公開表示，未來聯(lián)通營業(yè)廳可能會有樂視專區(qū)。
????然而，相比起鼎盛時代的語音收入和直接賣給用戶的前向流量，這類收入眼下仍微不足道，并不足以支撐規(guī)模發(fā)展。
????此前常小兵曾表示，運營商傳統(tǒng)業(yè)務的競爭發(fā)展更加理性，將轉(zhuǎn)向調(diào)整存量，“要從全業(yè)務經(jīng)營轉(zhuǎn)向客戶經(jīng)營”。
????這并不容易，但聯(lián)通已經(jīng)別無選擇。（文/黃齊）
