????案例:
????1、客戶投保
????湛江客戶李女士,45歲,身高160厘米,體重75公斤。投保我司的平安福產(chǎn)品,
????2、核保結(jié)果
????因體重超標(biāo),保險公司下發(fā)了定點(diǎn)醫(yī)院的免費(fèi)體檢,要求客戶配合體檢,體檢結(jié)果顯示客戶的血脂高、血壓高,脂肪肝,經(jīng)客戶同意保險公司做了有條件承保。
????3、案例分析
????保險公司的核保人員會參照國際醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的體重指數(shù)/BMI審核客戶的身高體重,18-24是標(biāo)準(zhǔn)體重,大于28屬于肥胖,低于18屬于體重過輕,過胖或者過瘦都會影響健康,特別是肥胖,會引起多種疾病,例如:高血脂、脂肪肝、糖尿病、高血壓、膽結(jié)石等等甚至癌癥,所以如果客戶投保資料顯示BMI異常,就需要配合完成免費(fèi)體檢,檢查血脂、血糖、血壓等相關(guān)指標(biāo),核保人會根據(jù)體檢結(jié)果進(jìn)行審核最終得出客觀的核保結(jié)論。
????對保險缺乏了解的客戶會以為保險只要有錢就可以隨便購買,實(shí)際上,每一張單的投保都是經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)的、科學(xué)的核保流程審核通過后才能決定是否可以承保,其中身高、體重這種看似不起眼的細(xì)節(jié)卻是重要的審核環(huán)節(jié)。當(dāng)然如果肥胖的客戶打算買保險,在購買之前提前半年做做減肥也是好的方法,少吃多運(yùn)動健康減肥,投保更順利,身體更健康,一舉兩得!
????平安人壽保險股份有限公司湛江中心支公司
????運(yùn)營督導(dǎo)室 孫達(dá)光
????2014.8.27