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花都平安產(chǎn)險組織客戶服務節(jié) “一站到底”知識競賽

2013-12-01 21:56 來源: 作者:劉蕊

????籍平安產(chǎn)險第十屆客服節(jié)之際,花都平安產(chǎn)險11月26日舉行了一場業(yè)務技能PK賽。為增加趣味性,本次比賽參照江蘇衛(wèi)視“一站到底”的形式進行,機構經(jīng)理室擔任公正團評審,各渠道、各部門及數(shù)科柜面、查勘理賠室共計28名同事參加了此次比賽。各部門經(jīng)理和參賽者FANS自發(fā)組織拉拉隊到場加油助威

????比賽分為小組賽和決賽。首先以各部門渠道為小組進行小組擂主爭奪,進而各小組擂主進行最后的巔峰對決。競賽題庫主要包含業(yè)務知識,另外輔以文學、娛樂、生活、體育知識為佐料,即讓比賽氣氛更輕松,也考驗了大家的知識面。通過精彩角逐小組賽,共有6名進入決賽的擂主產(chǎn)生,掀起當晚比賽高潮。6名擂主實力不相上下,經(jīng)過多輪緊張刺激的角逐,最終巾幗不讓須眉,一名工作在客服崗位上的女同事過五關斬六將,奪得本屆花都客服節(jié)“一戰(zhàn)到底”總擂主。其獲獎感言樸實而簡潔,也道出真理:5分勤勞+4分經(jīng)驗積累+1分幸運=成功。

????活動最后,李康寧總為獲獎選手頒發(fā)獎品,并感言希望大家順著這個勢頭,提升技能,提升業(yè)務。業(yè)務之巔,誰與爭鋒,通過比技能、比服務、比團結,花都平安產(chǎn)險將會越來越好!

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