????11月15日,北海順航物流有限公司收到了平安產(chǎn)險(xiǎn)支付的420萬(wàn)元賠款,這標(biāo)志著“海燕”臺(tái)風(fēng)海南地區(qū)最大一筆賠案已賠付成功,從接到報(bào)案到賠款到賬僅用時(shí)5天。
????11月10日,強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“海燕”在海南省西南部登陸,中心附近最大風(fēng)力達(dá)14級(jí)。下午3時(shí)許,北海順航物流有限公司貨船“順航998”在三亞港避風(fēng)時(shí)被臺(tái)風(fēng)吹斷纜繩,在三亞?wèn)|瑁洲島附近水域失去聯(lián)系,船上7名人員失蹤。為“順航998”承保的平安產(chǎn)險(xiǎn)在接到報(bào)案后,立即組成專案小組,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)查勘人員第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)迅速開(kāi)展查勘工作,理賠人員與該公司建立聯(lián)合理賠小組,主動(dòng)幫助客戶收集整理索賠資料及事故證明,快速推動(dòng)案件進(jìn)展。
????11月15日,平安產(chǎn)險(xiǎn)啟動(dòng)主動(dòng)賠付流程,簡(jiǎn)化理賠單證,壓縮審批時(shí)間,快速賠付420萬(wàn)元,為客戶安撫船員家屬以及災(zāi)后恢復(fù)經(jīng)營(yíng)提供了有力及時(shí)幫助,得到了三亞市政府的高度肯定。
????據(jù)統(tǒng)計(jì),截至11月18日中午12時(shí),平安產(chǎn)險(xiǎn)累計(jì)接到“海燕”臺(tái)風(fēng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠報(bào)案約229筆,并已全部完成查勘,總估損金額3510.69萬(wàn)元,結(jié)案17筆,賠付金額424.36萬(wàn)元。平安產(chǎn)險(xiǎn)表示,目前正在集中人力物力,全力進(jìn)行案件的處理,依托領(lǐng)先的科技平臺(tái)與專業(yè)隊(duì)伍,持續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)踐行服務(wù)承諾。