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中消協(xié):三成受訪者稱(chēng)曾被銀行銷(xiāo)售誤導(dǎo)

2013-10-23 10:19 來(lái)源:新京報(bào) 作者:廖愛(ài)玲

????很多人喜歡在銀行購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品,昨日,中消協(xié)發(fā)布提示稱(chēng),銀行理財(cái)產(chǎn)品存在銷(xiāo)售誤導(dǎo)、夸大收益、出現(xiàn)巨額虧損、信息不透明等“頑疾”,多達(dá)29家銀行在官網(wǎng)未公布理財(cái)產(chǎn)品投資運(yùn)作情況,匯豐、恒生、韓亞、星展、大華等9家銀行在官網(wǎng)更找不到任何理財(cái)產(chǎn)品的到期信息。

????銀行理財(cái)產(chǎn)品被指只談高收益不講風(fēng)險(xiǎn)

????中消協(xié)此次是通過(guò)銀率網(wǎng)“我評(píng)銀行”平臺(tái)對(duì)60家銀行網(wǎng)站進(jìn)行的調(diào)查了解,結(jié)果發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者往往難以得知實(shí)際收益率,有的到期不通知就被自動(dòng)續(xù)買(mǎi)新一期理財(cái)產(chǎn)品,資金劃轉(zhuǎn)周期太長(zhǎng)導(dǎo)致資金占用。

????同時(shí),多數(shù)銀行銷(xiāo)售人員避重就輕,只談高收益不講風(fēng)險(xiǎn),宣稱(chēng)“能保本,收益高”,消費(fèi)者看不懂晦澀難懂的說(shuō)明書(shū),加上對(duì)銀行的信任,就稀里糊涂地買(mǎi)了,結(jié)果遭遇巨額虧損。有網(wǎng)友就稱(chēng),“一銀行理財(cái)讓他一年25萬(wàn)元損失近12萬(wàn)元”。

????調(diào)查顯示,超過(guò)三成的消費(fèi)者都經(jīng)歷過(guò)銀行的誤導(dǎo)行為,銀行銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品過(guò)程中未進(jìn)行任何風(fēng)險(xiǎn)提示;而在銀行代銷(xiāo)的產(chǎn)品中,把保險(xiǎn)當(dāng)銀行理財(cái)產(chǎn)品誤導(dǎo)銷(xiāo)售的比例占39.42%。

????銀行理財(cái)信息披露不全

????據(jù)中消協(xié)介紹,目前銀行理財(cái)產(chǎn)品的信息披露渠道、披露詳細(xì)程度、時(shí)效性都沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),全由銀行自行決定,因此各銀行之間在理財(cái)產(chǎn)品信息披露上存在較大差異。

????被銀率網(wǎng)調(diào)查的60家銀行中,理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的披露、運(yùn)作公告、到期公告等各個(gè)環(huán)節(jié)都存在信息不全面、不穩(wěn)定、滯后性,包括匯豐、恒豐、廣州銀行、北京農(nóng)商銀行等在內(nèi)的多達(dá)29家銀行在官網(wǎng)未公布理財(cái)產(chǎn)品投資運(yùn)作,既有知名外資銀行,也有股份制銀行。

????同時(shí),9家銀行在官網(wǎng)查找不到任何理財(cái)產(chǎn)品的到期信息,涉及匯豐銀行、韓亞銀行、星展銀行、大華銀行、天津銀行、廣州銀行、南洋商業(yè)銀行、恒生銀行、廈門(mén)國(guó)際銀行。而即使公布的銀行也很滯后,有的一個(gè)月集中公布一次,有的僅公布未達(dá)預(yù)期收益率的信息。

????中消協(xié)提示消費(fèi)者,不僅要了解清楚理財(cái)產(chǎn)品的投資期限、預(yù)期收益率、起購(gòu)金額等基本信息,還要重點(diǎn)關(guān)注收益類(lèi)型、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、運(yùn)作模式、存在的風(fēng)險(xiǎn),不要被理財(cái)經(jīng)理的高收益“忽悠”,選擇與自己風(fēng)險(xiǎn)承受能力所匹配的產(chǎn)品。

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