????90后小伙,日查勘50臺車
????一個背包,一個水壺,一臺相機(jī),這是平安產(chǎn)險查勘員唐茲韓的全部行囊。“天兔”臺風(fēng)災(zāi)害后,他就一直奔走在查勘一線。
????“天兔”是9月22日登陸的,那天早上小唐實際上已經(jīng)離開了汕頭,到平安大學(xué)培訓(xùn)。得知“天兔”的強(qiáng)大威力后,當(dāng)天下午他又歷經(jīng)千辛萬苦撲回了汕頭?!坝裢谩币灰箖A城,車險報案過千。作為汕頭車險的主力查勘員,小唐的心中有一個聲音:“我必須回去!”剛剛經(jīng)歷尤特大災(zāi)的他,已經(jīng)深深懂得了查勘工作的意義。
????9月23日,風(fēng)雨中的汕頭,平安的查勘員在緊張忙碌著,其中也有小唐的身影。被海水淹過的汽車散發(fā)著特有的海腥味道,大部分的維修點還處在停電的狀態(tài),處于鐵皮房中的維修廠悶熱,惡臭,小唐汗流浹背地認(rèn)真查看每臺出險的車輛,不斷拍照、記錄,不斷重復(fù)相同的動作。大部分被淹的車輛都需要進(jìn)行后續(xù)的拆檢,這一批水淹車到達(dá)了車輛查勘的最高難度。
????下午1點,已經(jīng)饑腸轆轆的小唐在路邊攤買了個蛋炒飯,狼吞虎咽地吃起來。隨身攜帶的水壺里,裝著早上熬好的藥水,兩次大災(zāi)連續(xù)奮戰(zhàn),讓小唐年輕的身體也不斷瀕臨極限,亦不斷的突破極限,精神與體力都嚴(yán)重透支,一路堅持著走過來。午飯后,顧不上休息,小唐又開始了新的查勘……。
????晚上9點,小唐拖著疲憊的身軀,走進(jìn)辦公職場,開始整理錄入當(dāng)天查勘的車輛信息,準(zhǔn)備理賠談判資料。據(jù)統(tǒng)計,小唐每天查勘的車輛超過50輛,每天拍超過1000張車輛受損照片。
????據(jù)了解,一個月以前,小唐是第一批進(jìn)入“尤特”災(zāi)區(qū)的車險查勘員,也是最后一批撤退的。度過了二十多天無眠的歲月后,還沒來得及喘口氣,“天兔”又來了,“尤特”時的高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)又再次出現(xiàn),快點完成查勘定損,給客戶一個安心是小唐們支撐的動力。
????深夜十二點,平安產(chǎn)險汕頭中支理賠經(jīng)理發(fā)來微信:“磨了再磨的兄弟們,加油,我們都是水淹車查勘骨灰級的人物了!” 看著微信,小唐又有了新的動力。明天,查勘繼續(xù)……!