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旅游法十一實(shí)行:亂刻到此一游 小心拘留十天

2013-09-26 09:19 來源:網(wǎng)易旅游綜合 作者:吳文靜

亮點(diǎn)二:無加點(diǎn)、無自費(fèi) 團(tuán)費(fèi)直觀透明

????在以往的旅游市場中,旅游合同中都或多或少存在自費(fèi)項(xiàng)目,這些項(xiàng)目的存在本身就是一個(gè)陷阱。對(duì)于一個(gè)旅行團(tuán)的人來說,參加與不參加都是一個(gè)問題。參加的話就會(huì)付出更多的金錢,不參加的話,導(dǎo)游的臉色就會(huì)不好看。而旅游法規(guī)定,“旅行社不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目”。以往游客報(bào)名低價(jià)團(tuán),旅行社為了降低團(tuán)費(fèi),連一些必去的景點(diǎn)都改成自費(fèi)項(xiàng)目,自費(fèi)項(xiàng)目的花費(fèi)往往也不少。“十一”之后,這些“必去”的景點(diǎn)全部含在團(tuán)費(fèi)中,游客不用再掏一分錢。這樣的規(guī)定,表面上看跟團(tuán)價(jià)格上漲,其實(shí)是團(tuán)費(fèi)的理性回歸,將團(tuán)費(fèi)更加直觀而透明化,讓游客放心消費(fèi),不再顧及導(dǎo)游的臉色。

????因此,在新法之下,報(bào)價(jià)方式也將趨于統(tǒng)一,‘低價(jià)團(tuán)費(fèi)、高價(jià)購物’將被市場遺棄。所有的旅游產(chǎn)品,將以無加點(diǎn)、無自費(fèi)、無指定購物‘一價(jià)全包’的形式體現(xiàn)。

事件回顧

事件一:今年6月,從廣州來云南旅游的朱飛興一行4人在麗江報(bào)了個(gè)“窮游團(tuán)”,每人交280元。然而,到了虎跳峽景區(qū),包括他們?cè)趦?nèi)的11名游客,因不愿參加230元的自費(fèi)項(xiàng)目,被導(dǎo)游拋棄在半路上。

事件二:今年,南湖國旅游客去泰國旅游,因拒絕參加導(dǎo)游提出的包括游輪夜游、魚翅燕窩席、降落傘、水上摩托車等在內(nèi)的自費(fèi)項(xiàng)目,導(dǎo)游不給開房,游客被晾在酒店大堂。

疑問

疑問一:有什么樣的監(jiān)督機(jī)制來監(jiān)督旅游業(yè)零團(tuán)費(fèi)、人頭費(fèi)等行為?

疑問二:新的法規(guī)取消自費(fèi)項(xiàng)目,旅行社隱形收入減少,真的會(huì)導(dǎo)致跟團(tuán)價(jià)格普漲嗎?

疑問三:沒了“零團(tuán)費(fèi)”、低團(tuán)費(fèi)和購物游,消費(fèi)者真的就可以高枕無憂了嗎?

疑問四:旅游法就要實(shí)施了,那么“價(jià)高”能否換來“質(zhì)優(yōu)”?

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