低毛利、長(zhǎng)賬期
藥店傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式中，通常要求較高的扣點(diǎn)分賬，這對(duì)奶粉品牌來(lái)說(shuō)很難承受。
來(lái)自奶粉企業(yè)雅培的負(fù)責(zé)人表示，前期與多方藥店的接觸中，發(fā)現(xiàn)奶粉毛利率遠(yuǎn)低于保健品和藥品，快速的流轉(zhuǎn)加上渠道各個(gè)環(huán)節(jié)，低利潤(rùn)會(huì)影響奶粉能否進(jìn)入藥店。
對(duì)于低利潤(rùn)的問(wèn)題，許京回應(yīng)稱，比如燕窩這種高利潤(rùn)的東西，號(hào)稱八萬(wàn)塊錢一斤的，通過(guò)集中采購(gòu)八千人民幣就能買到，通過(guò)高毛利的產(chǎn)品，給合作的藥店做更多的補(bǔ)償，各方不僅不會(huì)形成沖突，而是會(huì)形成一個(gè)最大的利益點(diǎn)。
華潤(rùn)全新大藥房副總經(jīng)理戴瓊表示，毛利低的問(wèn)題可以在啟動(dòng)合作以后慢慢來(lái)解決，北京最主要的幾大連鎖店，還有最好的單體店也都參加了，只要大家都覺得這件事情是個(gè)好事，可以一邊做一邊解決。
在她看來(lái)，低毛利率的問(wèn)題可以首先把特殊配方奶粉引入藥房，讓它突出專業(yè)，這部分雖然利薄，但是可以走量。第二，負(fù)責(zé)物流配送和采購(gòu)的品牌管理中心，可以返點(diǎn)給藥房，這也是一個(gè)利潤(rùn)來(lái)源。
奶粉企業(yè)反映，第二個(gè)挑戰(zhàn)是奶粉購(gòu)買的頻次較高，而藥店往往有很長(zhǎng)的賬期，對(duì)于出貨量不大的小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，難以承受。
來(lái)自浦發(fā)銀行的負(fù)責(zé)人表示，采購(gòu)平臺(tái)起到的作用就可以解決賬期，如果藥店賬期過(guò)長(zhǎng)，可以通過(guò)銀行做融資安排，只不過(guò)是融資成本誰(shuí)來(lái)支付的問(wèn)題。
許京表示，會(huì)整合金融資源，為上下游企業(yè)的發(fā)展提供有效的金融支撐，縮短賬期、資金流轉(zhuǎn)周期，奶粉的賬期會(huì)從一般的半年縮短為一個(gè)月。
三重質(zhì)檢
來(lái)自多美滋負(fù)責(zé)渠道的負(fù)責(zé)人表示，消費(fèi)者之所以到歐洲會(huì)首選藥店去購(gòu)買奶粉，主要是質(zhì)量保證、方便、性價(jià)比、專業(yè)。在封閉的模式下，奶粉質(zhì)量的管控甚至可以超過(guò)其他發(fā)達(dá)國(guó)家的藥店的模式，其實(shí)在歐洲很多藥店出售的奶粉仍然按照一般的渠道供貨。
“國(guó)外的進(jìn)口奶粉在過(guò)去幾年出現(xiàn)了突發(fā)性的增長(zhǎng)，無(wú)論是通過(guò)保稅區(qū)的合法業(yè)務(wù)，還是通過(guò)所謂代購(gòu)灰色入境，奶粉進(jìn)口的規(guī)模爆發(fā)式地增加，這反映出消費(fèi)者最關(guān)心的還是安全的問(wèn)題?！敝髯鰢?guó)際綜合性物流的中外運(yùn)負(fù)責(zé)人表示。
作為第三方檢驗(yàn)鑒定的中檢集團(tuán)負(fù)責(zé)人表示，他們現(xiàn)在已經(jīng)建立了一整套追溯體系，以奶粉為例，從奶源一直到最后的消費(fèi)者，可以在整個(gè)封閉的鏈條上實(shí)現(xiàn)可追溯。
即便是新西蘭恒天然這樣的全球性公司，依然會(huì)出現(xiàn)出品“毒奶粉”事件，顯然，僅有追溯體系是不夠的，仍然需要從源頭上解決問(wèn)題。
據(jù)介紹，由國(guó)際品牌管理中心統(tǒng)一采購(gòu)的奶粉，將經(jīng)歷來(lái)源國(guó)、第三方國(guó)際機(jī)構(gòu)以及國(guó)內(nèi)檢測(cè)機(jī)構(gòu)三重監(jiān)測(cè)。每個(gè)品類的奶粉進(jìn)行三重監(jiān)測(cè)，注定成本不菲，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)方希望通過(guò)把市場(chǎng)做大，攤薄這部分費(fèi)用。
據(jù)悉，下一階段國(guó)際品牌管理中心將向國(guó)家有關(guān)部門提出建議，希望能夠在可追溯上得到更進(jìn)一步的支持，可追溯作為民生工程，成本不應(yīng)該由消費(fèi)者來(lái)承擔(dān)。
“我們一直在尋找政府與市場(chǎng)的邊界，對(duì)于奶粉這樣特殊的產(chǎn)品，前端必須用市場(chǎng)化手段解決，后面需要政府推動(dòng)?！痹S京表示。
