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我是一名導游,也在旅行社工作過幾年,我想借此平臺聊聊當前中國旅游形式。我現(xiàn)在還搞不懂目前中國的旅游形式是有利與發(fā)展經濟形式還是坑害旅游者的旅游。
目前國內的旅行社雖然都是打著國家的牌子去招客源,其實旅行社也有很多部門,每個部門大多都是個人承包,所以每個部門為了多招點客源不惜代價,東騙西騙客源。沒家旅行社和各部門為了多招客源,拼命壓低價格,引起價格戰(zhàn),本來出去旅游一次最低本錢要1000元,可是為了多拉攏客源有的旅行社只收600元,甚至零團費。
大家想想看旅行社怎么可能賠著錢去做這種生意,那么不足的錢旅行社從哪里補過來呢?旅行社為了補這些差價想法設法給旅游者設陷阱。那就是購物店。為了彌補他們的差價旅行社把客人賣給導游,收取人頭費,然后再叫導游帶客人進旅行社指定的購物店,一般購物店都跟旅行社有協(xié)議,只要客人去了購物店就可以能拿到購物店給旅行社的錢,有的購物店是以人頭計算再加客人在購物店消費情況給旅行社和導游一定比例的回扣。
旅行社能補到差價的還有一種是加點,用沒在行程里的景點來賺取一定利潤的。導游是沒有工資的職業(yè),不僅沒工資,而且一接到團隊就是虧錢去接這個團隊,做導游也是跟做生意一樣,不可能賠著自己錢去做生意的,所以導游想方設法帶客人進購物店,加點。
客人買的越多導游和旅行社拿的回扣就更多了?,F(xiàn)在在好多旅行社的心中優(yōu)秀導游的概念不只是講解好才可以的,要在旅行社能評為優(yōu)秀導游就要多賣東西,多加點,而且沒有投訴的導游才算是優(yōu)秀導游。