近日，由財(cái)視中國(guó)主辦的 2024第三屆零售銀行高峰論壇暨 2024年度零售銀行?介甫獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮在上海落幕。廣發(fā)信用卡憑借智能化技術(shù)在風(fēng)控領(lǐng)域的創(chuàng)新及應(yīng)用，斬獲“卓越智能風(fēng)控獎(jiǎng)”。
本次介甫獎(jiǎng)評(píng)選，旨在“五篇金融大文章”提出一年之際，全面回顧與展示銀行業(yè)在踐行“五篇大文章”中的探索與實(shí)踐、創(chuàng)新與突破，并表彰具有卓越成就和突出表現(xiàn)的機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品和個(gè)人。
據(jù)了解，來(lái)自國(guó)有大行、股份制銀行、城商銀行、農(nóng)商行等機(jī)構(gòu)的零售銀行部、網(wǎng)絡(luò)金融部、信息科技部、數(shù)字金融部的百余家優(yōu)秀機(jī)構(gòu)的數(shù)百個(gè)圍繞科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融等領(lǐng)域的創(chuàng)新實(shí)踐與成功案例參與了評(píng)選，共同角逐各項(xiàng)大獎(jiǎng)。廣發(fā)信用卡中心憑借在智能風(fēng)控領(lǐng)域的杰出表現(xiàn)，從眾多參評(píng)機(jī)構(gòu)中脫穎而出，榮獲“卓越智能風(fēng)控獎(jiǎng)”。
在信用卡業(yè)務(wù)中，風(fēng)險(xiǎn)控制是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。自2020年起，廣發(fā)信用卡中心便探索將計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)引入到信用卡風(fēng)控場(chǎng)景，以驅(qū)動(dòng)風(fēng)控的數(shù)字化與智能化轉(zhuǎn)型。面對(duì)日益復(fù)雜的客戶(hù)信息和交易環(huán)境，廣發(fā)信用卡中心通過(guò)自主研發(fā)，推出了一系列創(chuàng)新的風(fēng)控技術(shù)。這些技術(shù)能夠精準(zhǔn)識(shí)別客戶(hù)身份，判斷客戶(hù)所處環(huán)境，有效辨別客戶(hù)提供材料的真?zhèn)?，從而大大提升了業(yè)務(wù)審核的效率和準(zhǔn)確性。例如，在視頻審核場(chǎng)景中，廣發(fā)信用卡中心引入了先進(jìn)的計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)，能夠自動(dòng)檢測(cè)視頻中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，如環(huán)境異常、行為異常、中途換人等情況，有效防止了欺詐行為的發(fā)生。
為了進(jìn)一步提升數(shù)字化風(fēng)控的基礎(chǔ)能力，廣發(fā)信用卡中心還自主搭建了計(jì)算機(jī)視覺(jué)服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)能夠打通生產(chǎn)數(shù)據(jù)與風(fēng)控系統(tǒng)的鏈路，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的全面覆蓋和高效利用。通過(guò)該平臺(tái)的建設(shè)和應(yīng)用，廣發(fā)信用卡中心的智能風(fēng)控迭代能力得以?xún)?yōu)化，每年避免風(fēng)險(xiǎn)損失近千萬(wàn)，為業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
本次獲獎(jiǎng)不僅是對(duì)廣發(fā)信用卡中心在智能風(fēng)控領(lǐng)域的認(rèn)可，更是對(duì)其在數(shù)字金融創(chuàng)新實(shí)踐方面的鼓勵(lì)。廣發(fā)信用卡中心將繼續(xù)緊跟數(shù)字金融發(fā)展的步伐，不斷深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)智能風(fēng)控體系建設(shè)，在為客戶(hù)提供更加便捷、高效金融服務(wù)的同時(shí)，確保金融安全，為推動(dòng)銀行業(yè)的數(shù)字金融發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量，譜寫(xiě)好數(shù)字金融大文章。
