今年第3號(hào)臺(tái)風(fēng)“格美”將影響我國(guó)，給華東、華南等地帶來(lái)強(qiáng)風(fēng)雨。為確保旅客列車(chē)運(yùn)輸安全，廣鐵集團(tuán)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，對(duì)7月25日途經(jīng)杭深線(xiàn)、梅汕高鐵部分動(dòng)車(chē)組列車(chē)進(jìn)行停運(yùn)，主動(dòng)避開(kāi)危險(xiǎn)區(qū)段。
鐵路部門(mén)表示，因臺(tái)風(fēng)及強(qiáng)降雨造成鐵路長(zhǎng)途運(yùn)輸受阻，給旅客出行帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解。遇列車(chē)停運(yùn)時(shí)，鐵路部門(mén)將采取免費(fèi)退票措施，對(duì)旅客在12306網(wǎng)站（手機(jī)APP）、車(chē)站窗口、鐵路代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼，發(fā)送提示停運(yùn)短信，請(qǐng)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)車(chē)票的旅客朋友注意查收。旅客也可通過(guò)關(guān)注“廣州鐵路”微博、車(chē)站公告，或撥打12306鐵路客服電話(huà)咨詢(xún)。
與此同時(shí)，在沒(méi)有受臺(tái)風(fēng)影響或者受臺(tái)風(fēng)影響程度減小的地區(qū)，廣鐵科學(xué)調(diào)配運(yùn)力，于7月25日精準(zhǔn)加開(kāi)廣州、深圳、珠海至潮汕間動(dòng)車(chē)組列車(chē)80列，以進(jìn)一步滿(mǎn)足暑期省內(nèi)短途旅客出行需求。具體加開(kāi)方向?yàn)樯钲诒敝脸鄙情g加開(kāi)高鐵46列；廣州南至潮汕間加開(kāi)高鐵16列；廣州東至潮汕間加開(kāi)高鐵16列；珠海至潮汕間加開(kāi)高鐵2列。
鐵路部門(mén)溫馨提醒，請(qǐng)近日有需要往返廣深至潮汕間的旅客，及時(shí)關(guān)注鐵路12306網(wǎng)站及車(chē)站公告，第一時(shí)間掌握列車(chē)加開(kāi)信息，做好出行安排。
