進(jìn)入暑假以來，在我們生活的周圍，每天都在發(fā)生一些新鮮事、便民事，一個(gè)個(gè)于細(xì)微處的為民措施，一件件事關(guān)民生民心的小事賞心悅目，令市民直呼好貼心、好暖心、好溫馨。
我們看到，7月20日，霞山區(qū)為新興街道文霞社區(qū)海頭圩的居民安裝25盞新路燈，惠及53戶465名群眾。困擾市民的路燈不亮的難題終于解決，安全出行有了保障。
嶺南師院打造廣州灣線上歷史博物館，通過數(shù)字賦能，帶你足不出戶，便可輕松暢游湛江的歷史長河、感受歷史文化魅力，見證歷史的傳承創(chuàng)新。
市圖書館強(qiáng)化服務(wù)意識，延長圖書館閱讀開放時(shí)間。夜色降臨，圖書館依舊燈火通明，讀書的市民和學(xué)生絡(luò)繹不絕……
利民之事，絲發(fā)必興。這些都是在暑假期間，有關(guān)單位推出的便民舉措。看似不起眼的小事，但卻是打通服務(wù)群眾“最后一公里”的關(guān)鍵之舉。
細(xì)節(jié)決定品質(zhì)，細(xì)節(jié)決定成敗。小事不小，事關(guān)服務(wù)百姓的責(zé)任意識，亊關(guān)把以人為本真正落到實(shí)處，事關(guān)群眾的切身感受和體驗(yàn)。
一件件便民小事的背后，是湛江管理人性化和精細(xì)化的提升，是窗口單位一份責(zé)任、十分擔(dān)當(dāng)?shù)恼故?。霞山區(qū)人大常委會和區(qū)委政法委有關(guān)負(fù)責(zé)人在平安夜訪時(shí)了解到海頭圩路燈不亮，立即協(xié)調(diào)有關(guān)部門安裝了25盞路燈，方便群眾夜間出行，辦成了群眾滿意的民生大事。天氣酷熱，到圖書館看書閱報(bào)的市民和學(xué)生扎堆擁來，幾個(gè)閱覽室經(jīng)常座無虛席。人們在這里學(xué)習(xí)求知、復(fù)習(xí)應(yīng)考，同時(shí)還可吹空調(diào)，享受夏日的清涼。圖書館領(lǐng)導(dǎo)設(shè)身處地為群眾著想，主動延長開放時(shí)間，得到市民贊賞。小小圖書館真正實(shí)現(xiàn)了民有所求、我必有應(yīng)，完善著機(jī)動靈活務(wù)實(shí)的真誠服務(wù)。
縱觀一些便民小事的解決，還得益于科技進(jìn)步帶來的底氣。嶺南師院把博物館搬到線上，讓市民在家中就可游覽博物館。智能化和數(shù)字化水平的提升，方便了市民的研學(xué)，增加了坐在家中一覽古今的美好享受。嶺南師院用高科技的“服務(wù)指數(shù)”，提升了群眾的“滿意指數(shù)”，彰顯出科技便民的感人情懷。
與民便利，則城必興。正是得益于一件件便民小事的解決，一個(gè)個(gè)煩心鬧心問題的完善，于無聲處聽見城市的發(fā)展與進(jìn)步鏗鏘之聲；于細(xì)微之處看到了城市治理與民生服務(wù)之間形成的良性互動；感受到了持續(xù)提高人民生活品質(zhì)的豐碩成果。
湛江的夏天雖然酷熱，但貼心暖心的便民事太多，市民深切感到這座城市既追求品質(zhì)，又富有溫度；既有滿足感，又有幸福感！
