已經(jīng)過去的2014年里，移動支付功能在我們的生活中更加普及,消費者使用信用卡支付越來越便捷。然而，信用卡詐騙手段也日益翻新，讓很多持卡人防不勝。近日，記者咨詢了交通銀行信用卡專家總結(jié)了2014年在信用卡領(lǐng)域出現(xiàn)頻率較高的騙術(shù)以及識別和防范方法，大家在使用信用卡消費時要瞪著一雙“火眼金睛”。
提防“假冒銀行官方號碼+釣魚網(wǎng)址”
一般情況下，消費者對于以“95XXX”開頭的銀行官方客服熱線是比較信任的，接到這樣的號碼，大多數(shù)人都會降低甚至完全喪失警惕性。一般來說，詐騙分子會使用改號器將電話號碼改為銀行官方客服熱線，打著“系統(tǒng)維護，更換密碼令”、“某某商場大額消費”或者“積分兌換禮品”的幌子，利用偽基站技術(shù)向用戶推送附有假冒的銀行官方網(wǎng)站鏈接的短信，而用戶一旦點擊短信中的釣魚網(wǎng)址鏈接，極有可能泄露用戶名、卡號、密碼等關(guān)鍵信息，導致信用卡被盜刷。
信用卡專家表示，廣大持卡者要特別留意短信或電話中提供的網(wǎng)站是否與銀行對外公布的網(wǎng)站域名一致；不少網(wǎng)站域名會多出一些字母，如“gd“等后綴或前綴。若無法判斷，建議撥打發(fā)卡行官方客服熱線進行確認，切勿被假象所蒙蔽。
免費送禮不可信
警惕“天上掉餡餅”
近期，不少消費者投訴，他們大多都接到了看似各大銀行官方的號碼來電。電話中說,被抽中成為幸運用戶之一,可以獲得銀行信用卡中心送出的“3D眼鏡”“高額禮包隨身WIFI”等禮品,設(shè)備是免費的,但是物流費和檢測費用需要190多元,郵包內(nèi)會附贈200元電話充值卡，如果要的話需要提供收貨地址等信息。
由于目前電話號碼套號騙術(shù)層出不窮，在接到此類電話時，持卡人應保持頭腦清醒，不妨掛斷電話后及時致電官方電話核實。同時，各家銀行的優(yōu)惠活動、增值服務等信息，用戶都可以通過銀行官網(wǎng)查詢、辨別，要警惕“天上掉餡餅”，切勿貪圖小便宜，防止上當受騙。
幫你提額非“好心”
據(jù)統(tǒng)計，以信用卡提額為由頭的詐騙也占相當高的比例。信用卡專家表示，如果有“銀行客服”的電話，來電主動要幫持卡人提高信用卡額度，先不要高興得太早，電話那頭很可能就是騙子。
一般這類所謂的“銀行客服”都會以用戶信用卡消費符合額度提升要求，幫持卡人提高信用卡額度，在電話過程中會詢問卡號、驗證碼及背面的校驗碼等資料，或讓客戶登錄其所提供的假冒網(wǎng)站輸入相關(guān)信息，從而成功詐騙實施盜刷。
“在任何情況下，銀行或信用卡機構(gòu)的服務人員都不會通過電話或短信等方式向客戶索要密碼或卡號。一旦對方提出這樣的要求，即可判定是詐騙信息。”交通銀行信用卡專家表示。
“免費WIFI”可能是盜刷陷阱
近年來隨著智能手機和移動網(wǎng)絡終端的普及，不少餐廳、咖啡廳和商場等公共場所都會提供免費無線網(wǎng)絡。但請消費者注意，據(jù)相關(guān)介紹，不法分子專門在商場等各購物場所使用黑客軟件建立免費的不明WIFI連接，持卡人連接這個WIFI后登錄信用卡網(wǎng)銀，不法分子就可以通過后臺程序記錄下上網(wǎng)者手機的IP地址和上網(wǎng)時的各種信息，輕松竊取信用卡賬號及密碼。
為此，請各位持卡人在登錄網(wǎng)銀時，要確保是在安全的環(huán)境下登錄，不要貪圖一時之快，隨便連接不明來源的免費WIFI。
遠離不明來源的“二維碼”
黑白相間的小格子“入侵”到人們生活的各個角落，相信大家對現(xiàn)在隨處可見的二維碼并不陌生。但“有毒”的二維碼有時也成為了騙子們的“新花招”，信用卡手機銀行可能因此無故“被消費”。
據(jù)悉，不法分子在網(wǎng)上下載一款“二維碼生成器”，再將病毒程序的網(wǎng)址粘貼到二維碼生成器上，就可以生成一個“有毒”的二維碼。一些消費者可能在網(wǎng)購時接觸到類似二維碼的圖樣，店主會告訴消費者掃描某某二維碼可享受一些回饋。而詐騙分子正是利用這些二維碼將手機木馬植入被害人手機并自動提取相關(guān)信息，短短幾秒鐘的時間，手機號、卡號、密碼等私人信息可能已經(jīng)傳到他人手中。
專家指出，市場對二維碼的監(jiān)管還是“一片空白”，制作二維碼沒有任何規(guī)定，發(fā)布二維碼也沒有任何限制，整個行業(yè)處在一種自由化的狀態(tài)中。而二維碼是否藏有病毒，從外觀上是無法辨別的，用戶一旦誤掃“藏毒”二維碼，很可能導致隱私泄露、賬戶被盜等情況的發(fā)生。廣大用戶應加強防范意識，在掃二維碼前，應核實其來源，選擇正規(guī)的途徑及商家發(fā)布的二維碼，不要掃來源不明的二維碼。
網(wǎng)絡溝通還需多個“心眼”
網(wǎng)購已然成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑_子們在這一領(lǐng)域也推出了新型詐騙手段。詐騙分子通過利用消費者的真實購物信息，充當客服人員“退款”，隨后引誘消費者進入釣魚網(wǎng)站，這也是近期熱門的一大騙局。
消費者楊女士就遭遇過這樣的騙局。楊女士喜歡網(wǎng)購，有一天她在網(wǎng)站拍下一件大衣。就在此時，她接到“店主”打來的電話，聲稱該商品斷貨，需要她提供信用卡卡號、有效期、卡片背面的校驗碼等信息進行退款。楊女士信以為真，便提供了信用卡相關(guān)信息，直到收到銀行發(fā)來的交易短信才知道落入了騙子的圈套，但此時已經(jīng)來不及了，她的信用卡已經(jīng)被盜刷。
在沉浸于網(wǎng)購的方便與快捷的同時，請持卡人對陌生客服來電、克隆網(wǎng)站、陌生網(wǎng)址鏈接等保持警惕，千萬不要泄露自己的銀行卡卡號、密碼、身份證、校驗碼等核心數(shù)據(jù)。
防范對策須立足針對性
雖然信用卡盜刷案件屢禁不止，但“李鬼”終究不是“李逵”，再精密的騙局都會有漏洞。
同時，銀行方面也在技術(shù)層面加強了防范措施，以提升信用卡使用的安全指數(shù)。事實上，經(jīng)過多年的努力，目前國內(nèi)網(wǎng)絡支付的安全性整體上相對良好，銀行等金融機構(gòu)也在全力提升系統(tǒng)安全等級和技術(shù)手段。只要持卡人多留一份心，多留意銀行提供的安全信息及專家指導的防范措施，就可以將信用卡詐騙風險降至最低，真正隨時隨地安全用卡。
