????“平安”在20余年的飛速發(fā)展使其成為在中國(guó)幾乎無人不曉的世界500強(qiáng)金融綜合集團(tuán)。作為平安的一名員工，其強(qiáng)而有力的競(jìng)爭(zhēng)能力、先進(jìn)的管理制度、完善的公司制度、嚴(yán)格的禮儀要求等，都使我深深地感受到這個(gè)企業(yè)的先進(jìn)性和優(yōu)越性。但是，在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展復(fù)雜多變、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，任何企業(yè)的生存發(fā)展必然也會(huì)面臨各種潛在的危機(jī)。
????根據(jù)公司的要求，我們通過《強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)》課程的學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到“企業(yè)危機(jī)”、了解危機(jī)發(fā)生機(jī)理，培養(yǎng)和增加危機(jī)意識(shí)、做好危機(jī)預(yù)防，用危機(jī)意識(shí)來激發(fā)每個(gè)員工的憂患意識(shí)和奮斗精神，不斷拼搏、不斷改革和創(chuàng)新、不斷追求更高的目標(biāo)，從而更好的促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
????作為員工，我們應(yīng)該從自身培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)，每一位員工的表現(xiàn)會(huì)直接影響到一個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展。
????首先應(yīng)該做好個(gè)人的本職工作，以高標(biāo)準(zhǔn)自我要求，需按質(zhì)按量高效完成自己的工作，還需要不斷地反省和總結(jié)，多發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并去自我改進(jìn)、完善。如每天都面對(duì)客戶的銷售服務(wù)崗，如何以最快捷、簡(jiǎn)便的方式為每一位客戶辦理其所需業(yè)務(wù)，以及如何提高客戶的滿意度便是我所需要思考的問題。從客戶的反饋中亦可以最直接的獲得公司的一些基本信息，如客戶對(duì)公司的需求、不滿和建議等，這些都有可能成為企業(yè)危機(jī)的因素。我們必須隨時(shí)對(duì)這些信息保持高度敏感性，并及時(shí)向公司反映，以便作出適當(dāng)?shù)拇胧┤ソ鉀Q存在的問題。
????其次，便是團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)與加強(qiáng)，公司是一個(gè)大集體，對(duì)這個(gè)集體而言，成員之間的凝聚力是必不可少的！如果員工之間缺乏團(tuán)隊(duì)精神、無組織性、自由散漫，那才是一個(gè)企業(yè)最大的內(nèi)部危機(jī)。因此，我們需要融入團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，互相尊重、互相幫助。個(gè)人的能力往往是有限的，通過團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)、工作、監(jiān)督，也才能更好提升自我，共同為企業(yè)注入更多的動(dòng)力。
????企業(yè)在經(jīng)營(yíng)形式不好的時(shí)候，人們才容易看到企業(yè)存在的危機(jī)，但是在企業(yè)如日中天的時(shí)候，居然思危并不是一件容易的事情。通過《強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)》課程的學(xué)習(xí)，我們學(xué)會(huì)培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)，無時(shí)無刻都要保持對(duì)潛在危機(jī)的高度敏感性，這樣才能盡早發(fā)現(xiàn)并及時(shí)化解危機(jī)。為了不出現(xiàn)屋漏偏逢連夜雨的慘景，我們只能做到在陽光燦爛的時(shí)候把屋頂修好！
