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中日游客在韓國購物有煩惱:語言不通 商販強賣

2014-05-07 17:15 來源:中國新聞網(wǎng) 作者:趙正堯

  中新網(wǎng)5月7日電 據(jù)韓聯(lián)社報道,大韓商工會議所7日發(fā)表了中國和日本游客在韓購物情況相關(guān)調(diào)查結(jié)果。結(jié)果顯示,中國游客在購物時感到最不方便的是“語言不通”(57.3%),日本游客則表示“商販強賣”(29.3%)令人不愉快。

  該調(diào)查以結(jié)束韓國旅游的中、日各150名游客為對象,針對他們在韓國的購物情況進行了分析。除了語言不通之外,中國游客還指出“缺乏導(dǎo)購牌”(34.0%)、“交通不便”(21.3%)、“物價高”(17.3%)等不便事項。而對日本游客來說,除了商販強賣現(xiàn)象之外,“語言不通”(22.7%)、“缺乏導(dǎo)購牌”(21.3%)和“營業(yè)員服務(wù)態(tài)度差”(16.7%)令他們在購物時感到不方便。

  大韓商工會議所介紹說,在明洞和南大門等地會說日語的商人有很多,但中國游客最近5年增加了近2倍,而能接待這些游客的商人遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。近5年來,中國入境人員年均增加34.1%,去年入境的中國人達(dá)433萬人,首次趕超日本人。

  另外,中國游客和日本游客在旅游路線、購物地點和支付方式方面存在一定的差異。明洞是中國游客和日本游客都最常光顧的購物區(qū)。但中國游客其后常光顧的地區(qū)為東大門,日本游客則為南大門。大韓商工會議所分析稱,中國游客在明洞購買服裝和化妝品后,一般前往藥材市場密集的東大門地區(qū),而日本游客在尋訪明洞后主要前往南大門購買紫菜和魚干。

  從購買的物品來看,中國游客主要購買化妝品、服裝、中藥材等,而日本游客主要購買服裝、化妝品、紫菜和魚干。從購物場所來看,中國游客最喜歡在市區(qū)的免稅店購物,其后為百貨商店和機場免稅店,日本人則最喜歡在小型的專賣店購物,其后為市區(qū)免稅店和百貨商店。從支付手段來看,中國游客有75.3%刷卡購物,而日本游客中有67.3%用現(xiàn)金付款。

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