????隨著旅游在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上預(yù)訂、網(wǎng)上支付等業(yè)務(wù)的迅速展開(kāi),“智慧旅游”將成為我國(guó)旅游業(yè)今年新的增長(zhǎng)點(diǎn)。國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉說(shuō),圍繞“2014中國(guó)智慧旅游年”主題,我國(guó)將加快推動(dòng)旅游在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上預(yù)訂、網(wǎng)上支付等智慧旅游服務(wù)。
????新華網(wǎng)北京1月7日電(記者 錢(qián)春弦)隨著旅游在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上預(yù)訂、網(wǎng)上支付等業(yè)務(wù)的迅速展開(kāi),“智慧旅游”將成為我國(guó)旅游業(yè)今年新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
????記者從7日結(jié)束的2014年全國(guó)旅游工作會(huì)議上獲悉,隨著我國(guó)確定2014年為“中國(guó)智慧旅游年”,我國(guó)旅游業(yè)將加快與信息技術(shù)融合發(fā)展,從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快轉(zhuǎn)變。國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉說(shuō),圍繞“2014中國(guó)智慧旅游年”主題,我國(guó)將加快推動(dòng)旅游在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)上預(yù)訂、網(wǎng)上支付等智慧旅游服務(wù)。運(yùn)用市場(chǎng)化機(jī)制,推動(dòng)建立全國(guó)統(tǒng)一的在線旅游服務(wù)平臺(tái)和景區(qū)門(mén)票預(yù)訂系統(tǒng)。制定智慧旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn),以5A級(jí)景區(qū)為重點(diǎn),推進(jìn)智慧旅游景區(qū)試點(diǎn),繼續(xù)推進(jìn)智慧旅游企業(yè)、智慧旅游城市建設(shè)。成立智慧旅游促進(jìn)會(huì)和專家委員會(huì),加強(qiáng)對(duì)智慧旅游的推動(dòng)和指導(dǎo)。
????移動(dòng)終端訂票已經(jīng)成為我國(guó)旅游消費(fèi)一大新亮點(diǎn)。中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、攜程旅行網(wǎng)高級(jí)副總裁郭東杰說(shuō),移動(dòng)將很快成為攜程最重要的預(yù)定平臺(tái)。30%的酒店預(yù)訂量和15%的機(jī)票預(yù)訂量來(lái)自移動(dòng)端;景點(diǎn)門(mén)票和本地服務(wù)預(yù)訂方面,來(lái)自移動(dòng)端的比例更高一些?!澳粗福唷壁厔?shì)將進(jìn)一步推動(dòng)資源在無(wú)線領(lǐng)域投放,催生機(jī)票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、旅游產(chǎn)品、門(mén)票、租車(chē)、社區(qū)攻略等服務(wù)整合的“指尖上的旅行社”模式?!敖刂?013年三季度,30%的酒店預(yù)訂量和15%的機(jī)票預(yù)訂量來(lái)自移動(dòng)端;8月份手機(jī)端酒店預(yù)訂交易占比峰值突破40%。目前攜程旅行無(wú)線應(yīng)用的下載量已經(jīng)超過(guò)7000萬(wàn)。通過(guò)移動(dòng)平臺(tái)預(yù)定的單日交易額突破了一億元。可以預(yù)計(jì),隨著中國(guó)智慧旅游年主題確立,這一領(lǐng)域2014年將呈爆發(fā)式增長(zhǎng)?!惫鶘|杰說(shuō)。
????業(yè)內(nèi)目前普遍達(dá)成共識(shí)的是,“智慧旅游”是指以無(wú)線終端應(yīng)用為核心的“無(wú)線旅游”。即通過(guò)智能手機(jī)與平板電腦等設(shè)備,下載各種各樣的App或軟件,從而完成傳統(tǒng)旅行社為游客提供的各種服務(wù),如交通預(yù)訂、行程安排、旅游攻略等。與此同時(shí),這些軟件還能為游客以特價(jià)門(mén)票、團(tuán)購(gòu)酒店等形式在價(jià)格上提供相應(yīng)的優(yōu)惠。從一定程度上看,無(wú)線端發(fā)展對(duì)于大家來(lái)說(shuō)都是處在同一起跑線上。因此無(wú)線業(yè)務(wù)被認(rèn)為是旅行社的“二次創(chuàng)業(yè)”。